8go installé mais que 4go activé bios windows 10 64 bits

brice198217 Messages postés 22 Statut Membre -  
flo88 Messages postés 30160 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Avant d'exposé mon problème, je vous indique ma config d'ordi:

OS windows 10 64 bit

processeur= AMD A6-6400K 3,9 ghz

Carte mère = Gigabyte F2A55M-DS2

j'ai voulu augmenté la capacité de mon pc , en installant 2 fois 4 go . Mais surprise
Windows m'indique mémoire installé 4go.

Je suis allé dans le bios , et en allant dans le détail , je vois mais 2 fois 4go qui devrait me faire 8 go au final. Mais il n'y a que 4 go d'activé ( enable) pourquoi ?

Par contre chose bizarre quand je fais ma config.com, il détecte bien mais 8 go .
Comment faire pour que mais 8 go apparaisse .
dans le bios c'est marqué ainsi:

Installed size Dimm1 .... Dimm 2= 4096 Dimm3..... Dimm4=4096
Enable size Dimm1 .... Dimm2 ..... Dimm3 .... Dimm4=4096
Total size 4096

Donc en installed size j'ai bien mais 8 go mais en enable size , il n' y a que 4 go
D'ailleur je ne c'est pas pour quoi j'ai dimm 1,2,3,4
alors que sur la carte mère je n'ai que de slot pour la mémoire.

J'ai fais la mise a jour du bios , j'ai enlevé la pile pendant 10 seconde , mais barrettes mémoires son identique.

Et je ne trouve pas dans le bios comment activé les 4go qu'il n'a pas fait .
A voir également:

17 réponses

athena223 Messages postés 14406 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 781
 
Bonjour ,

Avant de partir dans des test divers et varié peut tu me dire quel ram tu as stp ?
Car j'ai fait une mauvaise expérience il y a peu avec de la Hyper X Fury, une barrette HS au déballage.
Elle était partiellement détecter dans le Bios et pareil sous Windows dans le gestionnaire de tache.
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athena223 Messages postés 14406 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 781
 
Il n'y a pas de limitation au niveau de la CM ou processeur :

2 x 1.5V DDR3 DIMM sockets supporting up to 64 GB of system memory
  • The maximum 64 GB of system memory can be supported using 16 GB (or above) memory modules. GIGABYTE will update the memory support list on the official website when the memory modules are available on the market.
  • Due to a Windows 32-bit operating system limitation, when more than 4 GB of physical memory is installed, the actual memory size displayed will be less than the size of the physical memory installed.

Dual channel memory architecture
Support for DDR3 2400(OC)/1866/1600/1333/1066 MHz memory modules
Support for AMD Memory Profile (AMP)/ Extreme Memory Profile (XMP) memory modules

Par contre tu ai bien sur et certain que windows 10 est bien en version 64Bits ?
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brice198217 Messages postés 22 Statut Membre 1
 
oui c'est bien marqué
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flo88 Messages postés 30160 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 100
 
CPUZ voit bien les 8 Go, il est inutile de tergiverser, le problème n'est pas matériel, ni au niveau du bios, c'est windows le soucis, c'est assez fréquent, il suffit de refaire une installation à blanc, c'est la solution la plus simple et la plus rapide.

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Utilisateur anonyme
 
Le mieux est bien de s'en tenir aux utilitaires tests, ils sont bien à 8Go sur ce Windows 10 non finalisé.

Cela n'a rien à voir avec le sujet mais vous avez une utilisation mémoire à plus de 50%. Je trouve que c'est beaucoup. Au repos, je suis à peine à 30%
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brice198217 Messages postés 22 Statut Membre 1
 
capture d'ecran systeme

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phil2k Messages postés 11152 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 336
 
Windows ne voit bien que 4 Go.

Au cas ou , dans msconfig , demarrer, option avancé , est-ce que vous avez la case memoire maximale cochée ?
Si oui , décochez et reboutez.

Autrement , essayez de croiser les RAMs dans les slots , soufflez en cas de poussiere.
Lancez memtest .
Essayez les barrettes une par une , dans chaque slot .

je pense à une barrette ou un slot mémoire défectueux(euse)
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athena223 Messages postés 14406 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 781
 
Désolé j'ai pas pu revenir avant.
Au vu de l'ensemble des éléments je rejoins ton avis.
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flo88 Messages postés 30160 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 100
 
phil:

Autrement , essayez de croiser les RAMs dans les slots , soufflez en cas de poussiere

CPUZ detecte sans soucis les 8 Go, donc ce n'est que w10 le problème, il faut le réinstaller tout simplement

ici: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32561210-8go-installe-mais-que-4go-active-bios-windows-10-64-bits#6

(par contre, il n'est pas en dual chanel......)
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flo88 Messages postés 30160 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 100
 
pour moi si, il marque clairement les 8 Go.
CPUZ c'est "la loi"....lol.....
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phil2k Messages postés 11152 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 336
 
Je maintiens ma position .... :-)
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flo88 Messages postés 30160 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 100
 
Ben moi aussi.
CPUZ interroge la sous couche matériel, s'il voit les 8 Go installé, c'est qu'au niveau matériel ils sont reconnu physiquement.
Ceci est incontestable.
Windows c'est different, il arrive frequement que la totalité de la ram présente sur un pc ne soit pas adressé (voir les nombreux articles dans la faq qui traite le sujet); w10 ne fait pas exception, la preuve.
Le problème se situe au niverau du registre. Et dans ce cas de figure, il est rare de contourner le problème sans réinstaller windows.
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brice198217 Messages postés 22 Statut Membre 1
 
j'ai de la corsair valueselect ddr3 1333 mhz
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flo88 Messages postés 30160 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 100
 
Bonjour

Sans doute Windows le coupable.
Merci de poster des captures des onglets "memory" et "spd" de CPUZ

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brice198217 Messages postés 22 Statut Membre 1
 
je viens de mettre des capture d'écran
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brice198217 Messages postés 22 Statut Membre 1
 
capture d'ecran memory

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brice198217 Messages postés 22 Statut Membre 1
 
capture d'écran spd slot 1

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brice198217 Messages postés 22 Statut Membre 1
 
capture d'écran spd slot 2

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Utilisateur anonyme
 
Bonsoir.

Dans le Windows 10, il n'y aurait pas de "Diagnostic de mémoire vive" comme dans le Windows 7 par exemple ?


Voyez aussi votre mémoire vive sous:

Speecy: https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/20825-speccy/

PC Wizard: https://www.clubic.com/telecharger-fiche10988-pc-wizard.html

Le slot qui devait recevoir votre seconde barrette, avez-vous pensé à mettre un peu de produit "KF" par exemple (spécial contact)
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brice198217 Messages postés 22 Statut Membre 1
 
j'ai fais un diagnostic de la mémoire vive aucune erreur
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Utilisateur anonyme
 
Je ne suis pas certain qu'il faille compter sur le Bios concernant la mémoire vive.
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brice198217 Messages postés 22 Statut Membre 1
 
capture d'ecran

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brice198217 Messages postés 22 Statut Membre 1
 
par contre c'est marqué 4 emplacement mémoire , sur la carte mère j'en ai que 2
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Utilisateur anonyme > brice198217 Messages postés 22 Statut Membre
 
Oui, j'ai remarqué, c'est bizarre en effet.
ça donne quoi sous PC Wizard: https://www.clubic.com/telecharger-fiche10988-pc-wizard.html
Sous PcWizard c'est à cet endroit: Matériel, Carte mère, Mémoire physique, et voir le détail dans le tableau du dessous.
à Informations générales :
DIMM1, DIMM2, etc... pour les détails
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Utilisateur anonyme
 
Le plus fiable reste sur AIDA64 pour Windows 10 aussi:

https://www.clubic.com/telecharger-fiche378334-aida64.html
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brice198217 Messages postés 22 Statut Membre 1
 
je viens de mettre d'autre capture d'écran
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brice198217 Messages postés 22 Statut Membre 1
 
capture d'ecran pc wizard

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brice198217 Messages postés 22 Statut Membre 1
 
capture aid 64

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brice198217 Messages postés 22 Statut Membre 1
 
Et juste pour info , le windows familliale 64 bit que j'ai c'est suite à une mise à jours du windows 8.1 que j'avais à l'origine
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phil2k Messages postés 11152 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 336
 
Bonjour

A quel endroit voyez vous qu'il n'y a que 4 Go enable ?
Vous pouvez poster une copie ecran ?
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flo88 Messages postés 30160 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 100
 
Excelente question en effet.....
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brice198217 Messages postés 22 Statut Membre 1
 
Dans le bios , il y a un tableau et c'est marqué ainsi

Installed size Dimm1 .... Dimm 2= 4096 Dimm3..... Dimm4=4096
Enable size Dimm1 .... Dimm2 ..... Dimm3 .... Dimm4=4096
Total size 4096 .

Ce que je constate ( je me trompe peu être) , mais dimm2 + dimm 4 = 8192
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brice198217 Messages postés 22 Statut Membre 1 > brice198217 Messages postés 22 Statut Membre
 
ensuite dans la ligne enable size ,il n'y a que la dimm4 d'activé et pas la dimm 2
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phil2k Messages postés 11152 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 336
 
en faisant click droit sur ordinateur, propriétés , il y a quoi dans RAM installée ?

ou mieux , postez une copie ecran du gestionnaire de taches , onglet performance , mémoire
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flo88 Messages postés 30160 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 100
 
Je la sent arriver celle-là........
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brice198217 Messages postés 22 Statut Membre 1
 
capture d'écran gestionnaire des tâches

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