Windows ne démarre plus + écran bleu dès le démarrage
Résolu
Bonjour,
il y a trois jours mon ordinateur s'est arrêter alors que j'étais en train de l'utiliser, est apparu un écran bleu d'erreur avec comme code d'erreur : Kernel Data Inpage Error. Il s'est donc redémarrer tout seul, et depuis impossible d'accéder à mon bureau. J'avais déjà eu ce problème de manière récurrente sur une période d'une semaine cet été. J'ai réussi à le régler en faisant une restauration du système à une date antérieur. J'ai donc voulu faire la même chose cette fois sauf qu'à chaque fois la restauration échoue. Je dois donc redémarrer mon PC et je me retrouve à nouveau bloquée au même endroit. J'ai essayé plusieurs fois de refaire la restauration mais ça n'a jamais marché. Et l'état de mon PC ne fait qu'empirer. Je ne peux plus du tout faire de restauration, ni d'actualisation, ni de réinitialisation, ni le redémarrer en mode sans échec. Quelques solutions que j'essaie, un message d'erreur s'affiche. Je suis donc bloquée et désormais seul le sigle ASUS avec la roue de chargement apparaît, et dès que le chargement est fini, vient un écran bleu si rapide que je ne peux pas lire le code d'erreur mais c'est un écran bleu type :"Your PC ran into a problem and need to restart..."
J'ai lu plusieurs forums depuis ces derniers jours mais je ne trouve aucune solution.
Je précise quand même que je possède un PC portable ASUS modèle R500 A, avec windows 8 dejà intégré je n'ai donc pas les CD d'installation etc. J'ai aussi comme antivirus AVAST.
Je sollicite votre aide parceque je suis vraiment désespérée.
Merci d'avance pour vos réponses et votre temps.
il y a trois jours mon ordinateur s'est arrêter alors que j'étais en train de l'utiliser, est apparu un écran bleu d'erreur avec comme code d'erreur : Kernel Data Inpage Error. Il s'est donc redémarrer tout seul, et depuis impossible d'accéder à mon bureau. J'avais déjà eu ce problème de manière récurrente sur une période d'une semaine cet été. J'ai réussi à le régler en faisant une restauration du système à une date antérieur. J'ai donc voulu faire la même chose cette fois sauf qu'à chaque fois la restauration échoue. Je dois donc redémarrer mon PC et je me retrouve à nouveau bloquée au même endroit. J'ai essayé plusieurs fois de refaire la restauration mais ça n'a jamais marché. Et l'état de mon PC ne fait qu'empirer. Je ne peux plus du tout faire de restauration, ni d'actualisation, ni de réinitialisation, ni le redémarrer en mode sans échec. Quelques solutions que j'essaie, un message d'erreur s'affiche. Je suis donc bloquée et désormais seul le sigle ASUS avec la roue de chargement apparaît, et dès que le chargement est fini, vient un écran bleu si rapide que je ne peux pas lire le code d'erreur mais c'est un écran bleu type :"Your PC ran into a problem and need to restart..."
J'ai lu plusieurs forums depuis ces derniers jours mais je ne trouve aucune solution.
Je précise quand même que je possède un PC portable ASUS modèle R500 A, avec windows 8 dejà intégré je n'ai donc pas les CD d'installation etc. J'ai aussi comme antivirus AVAST.
Je sollicite votre aide parceque je suis vraiment désespérée.
Merci d'avance pour vos réponses et votre temps.
2 réponses
Résumé de la discussion
Problème récurrent rencontré : une erreur Kernel Data Inpage Error provoque un écran bleu, un redémarrage automatique et empêche l'accès au bureau sous Windows 8 sur un portable ASUS R500A. Plusieurs échanges décrivent des tentatives de restauration système échouées, des manipulations de partitions et l'usage de commandes telles que sfc /scannow, sans parvenir à rétablir un démarrage stable ni accéder au bureau. En dernier lieu, une défaillance matérielle du disque dur ou des secteurs défectueux peut être à l'origine, nécessitant un diagnostic matériel et, le cas échéant, une réinstallation après obtention d'un support d'installation.
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Oui mais sans succès malheureusement. Je n'ai eu aucune réaction.
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@darkleopardOui en appuyant sur la touche F9 dès le demarrage je peux accéder à k'invite de commandes
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Contributeur@ldecOk alors dans l'invite de commande, tu vérifie que c'est bien écrit
C:/Windows /system32/
Si y a un X au départ tu m'y dis.
Et après tu copie colle ceci dans l'invite.
rstrui.exe
Et tu valide par la touche entrée.
Et tu me dis se que ça fait. -
En effet il y a un X au début j'ai donc laisser écrit
X:\windows\system32 et j'ai tapé rstrui.exe la restauration s'est lancée mais a échoué au bout de trente secondes. Et comme message d'erreur il est écrit :
La restauration du système n'a pas été effectuée. Les fichiers et les paramètres système de l'ordinateur n'ont pas été modifiés.
Détails: une erreur indéterminée s'est produite durant la restauration. (0x80071a91)
Et lorsque je le fais en remplaçant X: par C: , qui est le disque sur lequel se trouve à la base windows, la restauration ne se lance même pas. Il est écrit "Média protégé en écriture. " -
Contributeur@ldecJ'en étais sur c'est toujours pareil...
Alors tu vas essayer de démarrer en mode sans échec avec prise en charge du réseau.
Faut que le pc loupe trois démarrage successifs pour atteindre les options avancées.
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