Windows 10 clignote. Impossible de faire quoi que se soit.

piko43 Messages postés 50 Statut Membre -  
brucine Messages postés 23396 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour a tous, aujourd'hui mes parents ont reçus la mise à jour vers windows 10. D'après eux tous c'est bien passé. Mais après avoir entré le mot de passe de leur session, l'écran clignote, en boucle. On ne peut rien faire, rien ne fonctionne. Je voulais savoir comment régler le problème. Je précise qu'il s'agit d'un pc portable. Merci
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4 réponses

jmarion3 Messages postés 59745 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 426
 
Bonjour alvin75 ;

Si tu as la solution pourquoi ne pas l'exposer sur le Forum qui est fait pour cela justement au lieu de communiquer ta solution uniquement par téléphone ce qu n'est pas admis dans la charte du Forum !
Je te conseille également de ne pas divulguer ton N° de tel sur le ou les Forum
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jmarion3 Messages postés 59745 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 426 > alvin75
 
Bonjour alvin75 ;

Ce n'est très grave mais il faut faire attention et je pense qu'il ni y avait pas envie de nuire . Même si ta solution est longue à écrire tu peux prendre tout le temps qu'il faudra pour la poster sur le Forum et peut-être permettra-t-elle de résoudre le problème à pas mal de personne et ce sera tout en ton honneur
Pour ce qui est du N° de tel il ne faut jamais le mettre sinon tu t'exposes à des problèmes
Bonne journée à toi
Cordialement
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juanito
 
A tous les chercheurs...
Voici, à toutes fins utiles, une solution qui peut être salvatrice :
1/Ouvrir le gestionnaire de tâches (CTRL+MAJ+ECHAP),
2/Menu FICHIER (en haut à gauche) > Exécuter une nouvelle tâche,
3/ Taper "msconfig" sélectionner l'onglet "Services",
4/ Décocher la case "Service rapport d'erreurs Windows",
5/Redémarrer....et HOP c'est TIP...TOP...
6/ OPTION : si le trouble persiste, refaire cette manip et décocher également la case "Prise en charge de l'application Rapport et solutions aux problèmes du Panneau configuration" et redémarrer...
Pour ma part, j'ai juste décoché "Service rapport d'erreurs Windows" et tout est rentré dans l'ordre, après plusieurs jours de recherches intensives et de désespérées...
Have fun
juanito
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