Windows 10 clignote. Impossible de faire quoi que se soit.

piko43 Messages postés 47 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
brucine Messages postés 21476 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour a tous, aujourd'hui mes parents ont reçus la mise à jour vers windows 10. D'après eux tous c'est bien passé. Mais après avoir entré le mot de passe de leur session, l'écran clignote, en boucle. On ne peut rien faire, rien ne fonctionne. Je voulais savoir comment régler le problème. Je précise qu'il s'agit d'un pc portable. Merci
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4 réponses

Réponse 1 / 4
jmarion3 Messages postés 48364 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 415
 
Bonjour alvin75 ;

Si tu as la solution pourquoi ne pas l'exposer sur le Forum qui est fait pour cela justement au lieu de communiquer ta solution uniquement par téléphone ce qu n'est pas admis dans la charte du Forum !
Je te conseille également de ne pas divulguer ton N° de tel sur le ou les Forum
28
Lanydatfau Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
Bonjour à tous, c'est donc alvin75 notre sauveur ? ? Alors nous attendons ta rédaction avec impatience car j'ai exactement le même problème depuis que Windows 10 s'est installé ?
Nous sommés suspendus à tes doigts?
Merci
1
juanito
 
A tous les chercheurs...
Voici, à toutes fins utiles, une solution qui peut être salvatrice :
1/Ouvrir le gestionnaire de tâches (CTRL+MAJ+ECHAP),
2/Menu FICHIER (en haut à gauche) > Exécuter une nouvelle tâche,
3/ Taper "msconfig" sélectionner l'onglet "Services",
4/ Décocher la case "Service rapport d'erreurs Windows",
5/Redémarrer....et HOP c'est TIP...TOP...
6/ OPTION : si le trouble persiste, refaire cette manip et décocher également la case "Prise en charge de l'application Rapport et solutions aux problèmes du Panneau configuration" et redémarrer...
Pour ma part, j'ai juste décoché "Service rapport d'erreurs Windows" et tout est rentré dans l'ordre, après plusieurs jours de recherches intensives et de désespérées...
Have fun
juanito
9

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