Mise à jour Itunes 12.2 impossible Windows 7

Résolu/Fermé

Solene - 21 sept. 2015 à 00:49
Solene - 21 sept. 2015 à 21:42

Bonjour,
Ayant effectué la MAJ logicielle IOS9 sur mon Ipod, je dois par conséquent mettre à jour ITunes. Cependant, lors de la mise à jour, un message apparaît me demandant de rechercher l'accès au programme iTunes6464.msi. Je ne trouve pas ce fichier sur mon ordinateur. Sans ce fichier, la MAJ ne se fait pas. Y-a-t-il une solution ? Quitte à annuler la mise à jour sur l'Ipod s'il le faut (je veux pas le rendre inutilisable à cause d'une simple MAJ qui ne fonctionne pas). Merci d'avance.

A voir également:

Mise à jour Itunes 12.2 impossible Windows 7
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1 réponse

Réponse 1 / 1

MaxGix Messages postés 5219 Date d'inscription dimanche 8 octobre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 21 septembre 2023 2 284
21 sept. 2015 à 08:24

Bonjour,

essayer de télécharger et installer la dernière version d'itunes, directement du site officiel : https://www.apple.com/fr/itunes/

++

Solene
21 sept. 2015 à 20:11

J'ai déjà essayé deux fois et le même message apparaît toujours :(

Solene
21 sept. 2015 à 20:13

Merci pour cette réponse rapide en tout cas ! :) Pas d'autres solutions ? A part désinstaller et réinstaller entièrement iTunes ?

MaxGix Messages postés 5219 Date d'inscription dimanche 8 octobre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 21 septembre 2023 2 284
21 sept. 2015 à 20:14

Vous pouvez essayer la solution proposée sur le lien suivant :

https://forums.commentcamarche.net/profile/user/manuof44

Apparemment il avait le même problème et a réussi à le résoudre.

Solene
21 sept. 2015 à 21:42

Merci beaucoup! je commençais à désespérer ^^' deux heures que je suis en train de bidouiller pour désinstaller le programme

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