Impossible de désinstaller Itunes

bergamasco77 Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
fabul Messages postés 40604 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonsoir,

Après avoir fait la mise à niveau vers Windows 10 (grossière erreur), je suis revenu sur Windows 8.
Néanmoins, j'ai perdu Itunes lors de cette manoeuvre qui est toujours présent dans mon ordinateur, mais impossible à lancer. J'ai essayé de le supprimer avec l'outil du panneau de configuration, mais sans réussite. Vous trouverez ci-joint le screenshot du message d'erreur : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150922_y10c12p14q14d8

J'ai ensuite essayé avec RegCleaner et Revo Uninstaller mais rien y fait, Itunes est toujours présent sans que je puisse l'utiliser.

J'ai également tenté de le réinstaller mais le message "une version plus récente d'Itunes est déjà installée sur votre PC" s'affiche et met fin à l'installation ...

D'avance merci pour votre aide, je suis sans solution la ...
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5 réponses

Réponse 1 / 5
Cyberium77 Messages postés 560 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   65
 
Bonsoir,
Vas dans ta base de registre :
Menu démarrer, tape "regedit" dans la barre de recherche, puis ENTER.
Ensuite, développe "HKEY_LOCAL_MACHINE"
Ensuite, développe "SOFTWARE"
Regardes si tu vois "Itunes"
si oui, clic bouton de droite sur le dossier, supprimer.

Tu peux aussi rechercher la même entrée dans :
"HKEY_CURRENT_USER" , "SOFTWARE"

Bien à toi.
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Réponse 2 / 5
fabul Messages postés 40604 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 634
 
Salut,

Tu peux supprimer les fichiers cachés aussi.
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Réponse 3 / 5
bergamasco77 Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Merci pour vos réponses.
Néanmoins, j'ai supprimé tous les fichiers et dossiers contenant Itunes et Apple, mais rien n'y fait le même message apparait lors de l'installation d'Itunes ...
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Réponse 4 / 5
fabul Messages postés 40604 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 634
 
Tu peux essayer:

https://www.softpedia.com/get/Tweak/Uninstallers/iTunesEradicator.shtml
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Réponse 5 / 5
bergamasco77 Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Merci pour votre aide, mais rien n'y fait. ItunesEradicator ne trouve pas le registre et les fichiers correspondant. Pourtant l'assistant d'installation d'Itunes m'annonce qu'une version plus récente d'Itunes est déjà installée sur mon PC. C'est à n'y rien comprendre ..!
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fabul Messages postés 40604 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 634
 
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