APPCRASH Chrome Fermé

Question

Depuis ce matin je suis dans l'impossibilité d'ouvrir google chrome.. 

Nom d'événement de problème:	APPCRASH
  Nom de l'application:	chrome.exe
  Version de l'application:	45.0.2454.93
  Horodatage de l'application:	55f350f6
  Nom du module par défaut:	StackHash_9054
  Version du module par défaut:	0.0.0.0
  Horodateur du module par défaut:	00000000
  Code de l'exception:	c000041d
  Décalage de l'exception:	7716d8f1
  Version du système:	6.1.7601.2.1.0.256.1
  Identificateur de paramètres régionaux:	1036
  Information supplémentaire n° 1:	9054
  Information supplémentaire n° 2:	9054a544c1faef54837ba850966103b9
  Information supplémentaire n° 3:	f309
  Information supplémentaire n° 4:	f309609f0360445d7f473c6a63f05e82

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n'est pas disponible, lisez la version hors connexion :
  C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt

bazfile · Answer

Bonjour,
Télécharge ZHPdiag   https://nicolascoolman.eu, ouvre ZHPdiag  clique sur Scanner, l'analyse commence quand elle sera terminée clique sur rapport  tu postes le rapport sur https://www.cjoint.com/ puis tu mets le lien généré par cjoint dans ta réponse. 
Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

Oeclyde · Answer

Bonjour ! 

Merci d'avoir répondu au sujet !

Voilà !

http://www.cjoint.com/c/EIsuhQjTe1h

bazfile · Answer

Bonsoir,
Télécharge ZHPcleaner : https://nicolascoolman.eu 
- Ouvre ZHPcleaner en cliquant dessus avec le bouton droit de ta souris et en choisissant Exécuter en tant qu'adminidtrateur 
- Accepte "les conditions d'utilisation" (CLUF) 
- ZHPcleaner ouvert clique sur Scanner .
- Le scan terminé clique sur Nettoyer
- Une fenêtre apparaît clique sur Non.
- Le nettoyage terminé un rapport apparaît envoie-le moi via https://www.cjoint.com/   

Vérifie si ton problème est toujours présent et dis-le moi.

Oeclyde · Answer

apparement y a deux rapport, un R et un S

http://www.cjoint.com/c/EIsvnCPBmoh

http://www.cjoint.com/c/EIsvxQlUjBh

Negatif, je n'arrive toujours pas a activer Chrome

Oeclyde · Answer

A noter également que je viens de télécharger Opéra à l'instant, et que j'ai exactement le même problème avec ce nouveau navigateur.

bazfile · Answer

Bonjour, 
Bon maintenant que ton ordinateur est désinfecté, change ton profil dans Google car le tien est peut-être corrompu : https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=fr&visit_id=637167028118142551-3190393048&rd=1 lis bien les instructuions notamment à la fin le transfert des favoris.

Oeclyde · Answer

Je teste ça ce soir à mon retour du boulot

Oeclyde · Answer

Negatif, c'est toujours bloqué hélas.

bazfile · Answer

Tu as Spybot Search & Destroy qui est installé sur ton ordinateur ce logiciel est inefficace, désinstalle-le car il provoque parfois le type de problème dont tu es victime.