APPCRASH Chrome

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Depuis ce matin je suis dans l'impossibilité d'ouvrir google chrome..

Nom d'événement de problème: APPCRASH
Nom de l'application: chrome.exe
Version de l'application: 45.0.2454.93
Horodatage de l'application: 55f350f6
Nom du module par défaut: StackHash_9054
Version du module par défaut: 0.0.0.0
Horodateur du module par défaut: 00000000
Code de l'exception: c000041d
Décalage de l'exception: 7716d8f1
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 9054
Information supplémentaire n° 2: 9054a544c1faef54837ba850966103b9
Information supplémentaire n° 3: f309
Information supplémentaire n° 4: f309609f0360445d7f473c6a63f05e82

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n'est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt

9 réponses

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Bonjour,
Télécharge ZHPdiag https://nicolascoolman.eu, ouvre ZHPdiag clique sur Scanner, l'analyse commence quand elle sera terminée clique sur rapport tu postes le rapport sur https://www.cjoint.com/ puis tu mets le lien généré par cjoint dans ta réponse.
Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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Bonjour !

Merci d'avoir répondu au sujet !

Voilà !

http://www.cjoint.com/c/EIsuhQjTe1h
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Bonsoir,
Télécharge ZHPcleaner : https://nicolascoolman.eu
- Ouvre ZHPcleaner en cliquant dessus avec le bouton droit de ta souris et en choisissant Exécuter en tant qu'adminidtrateur
- Accepte "les conditions d'utilisation" (CLUF)
- ZHPcleaner ouvert clique sur Scanner .
- Le scan terminé clique sur Nettoyer
- Une fenêtre apparaît clique sur Non.
- Le nettoyage terminé un rapport apparaît envoie-le moi via https://www.cjoint.com/

Vérifie si ton problème est toujours présent et dis-le moi.
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apparement y a deux rapport, un R et un S

http://www.cjoint.com/c/EIsvnCPBmoh

http://www.cjoint.com/c/EIsvxQlUjBh

Negatif, je n'arrive toujours pas a activer Chrome
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A noter également que je viens de télécharger Opéra à l'instant, et que j'ai exactement le même problème avec ce nouveau navigateur.
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Bonjour,
Bon maintenant que ton ordinateur est désinfecté, change ton profil dans Google car le tien est peut-être corrompu : https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=fr&visit_id=637167028118142551-3190393048&rd=1 lis bien les instructuions notamment à la fin le transfert des favoris.
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Je teste ça ce soir à mon retour du boulot
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Ok
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Je rentre à 19h20 je vous dis ça après
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Negatif, c'est toujours bloqué hélas.
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Tu as Spybot Search & Destroy qui est installé sur ton ordinateur ce logiciel est inefficace, désinstalle-le car il provoque parfois le type de problème dont tu es victime.
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