Je n'arrive pas à me connecter à Skype

Fermé

mouelup Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 7 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2015 - 16 sept. 2015 à 20:50
jean42400 - 22 sept. 2015 à 21:14

Bonjour !

J'ai vraiment besoin d'aide, je n'arrive plus à me connecter à Skype depuis un moment.
Je suis sous windows 8 et lorsque j'ouvre skype et que j'entre mes identifiants le logo de chargement tourne, tourne, tourne ... Pendant un long moment et il m'est indiqué par la suite qu'il est impossible de se connecter.
J'essaye de télécharger la nouvelle version de skype mais cela n'y change rien ...

Je vous préviens tout de suite, que je n'y comprend rien au langage informatique, il faudra donc s'armer de patience et tout m'indiquer precisément, si vous le voulez bien. Ce serais super méga trop sympa :-)

Merci !

A voir également:

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1 réponse

Réponse 1 / 1

jean42400 Messages postés 2615 Date d'inscription samedi 22 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2020 933
Modifié par jean42400 le 19/09/2015 à 17:27

bonjour j ai un programme special pour désinstaller mais j ai peur que vous n y arriviez pas (plusieurs personnes n y sont arriver )
telecharger cclearner sur comment ça marche
allez dans outils désinstaller skype
aller dans registre.... chercher des erreurs... corriger les erreurs ...ne pas enregistrer ...le faire plusieurs fois si il sont nombreux
pendant qu on y est on nettoie l ordinateur
aller dans le nettoyeur... analyser...nettoyer
éteindre et rallumer votre ordinateur pour enregistrer
télécharger cette version de skype

https://www.skype.com/fr/get-skype/

Quand tout marchera allez dans skype aller en haut dans outils ..options...
avances... mise a jour automatique ... desactiver enregistrer en bas
Vous allez avoir un ordinateur qui vas allez 2 fois plus vite plus skype

mouelup Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 7 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2015
21 sept. 2015 à 18:59

Bonjour !
Merci beaucoup pour votre réponse rapide et désoléee pour la mienne tardive.
J'ai Ccleaner, je vais essayer ce soir, je vous dirais si tout fonctionne.
Merci beaucoup !

mouelup Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 7 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2015
22 sept. 2015 à 00:14

hélas, rien n'y fait, toujour le même problème !

mouelup Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 7 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2015
22 sept. 2015 à 00:18

https://answers.microsoft.com/en-us/skype/forum

Ma réponse a finalement été postée hier.
Merci quand même !

jean42400
22 sept. 2015 à 21:14

bonjour pas le choix
S'assurer skype est bien arrêté dans le gestionnaire de tâches
- Supprimer skype des règles dans les exceptions du pare feu. Une nouvelle demande de sortie serra demandée lors du prochain lancement.
- Passer ce « karcher » en suivant bien la procédure.
- Redémarrer le PC.
-

le karcher
http://www.saamu.net/topic4680.html

en desinstallant normalement il reste du skype et meme en telechargeant il garde les defauts d ou le (karcher )

lien de telechargement
http://www.skype.com/fr/download-skype/skype-for-computer

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