Probleme carte graphique GTX 960 pas de sortie video

Tenkaichi Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Tenkakchi -
Bonjour,
Je viens de recevoir les composants de mon ordinateur aujourd'hui et je viens de finir de le monter. Cependant j'ai un gros problème ! Ma carte graphique n'affiche pas d'image, pour être plus clair, aucune sortie vidéo n'est reconnue par mon moniteur... Pourtant j'ai vérifié tous les branchements, d'ailleurs lorsque je l'enlève et que je me branche sur le gpu du processeur tout marche nickel !

Pour information voici ma configuration:
I5 4690
GTX 960 4GB KFA2
16 go ram
corsaire 450W
MSI Z97 PC MATE

Je vous remercie d'avance pour votre aide !
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2 réponses

aledu35 Messages postés 2702 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   408
 
Hello,

A premiere vu j'aurai dit un soucis d'alimentation pas assez puissante, vu que nvidia recommande 500W pour cette carte graphique.
Mais chez materiel.net il vende un PC avec GTX 970 et alim 430W donc normalement avec ta 960 ça devrais quand même le faire.

Du coup, je pencherais tout simplement pour une carte qui ne fonctionne pas, ou qui a un défaut. D'ou le manque d'image quand tu te branche dessus.

Fait marcher le SAV, la nouvelle devrais fonctionner sans problème à mon avis.
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Tenkaichi
 
Sur topachat 400 watts etait suffisant d'apres le site, donc ca devrait aller !
D'accord... ca fait chi*r de devoir la renvoyer.. j'en aurais une nouvelle ou je serais remboursé ?
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aledu35 Messages postés 2702 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   408
 
Surement un échange je pense. A voir avec le SAV.
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Tenkaichi Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je viens de faire un test croisé, j'ai branché ma carte graphique sur un autre ordinateur, elle fonctionne, et j'ai branché une autre carte graphique sur mon ordinateur mais je n'ai toujours pas d'images...
Donc le problème vient de la carte mère, que faire ?
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aledu35 Messages postés 2702 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   408
 
Si ton 2nd PC démarre avec ta carte graphique, c'est que l'alim est suffisante. Alors essaie cette alim à la place de la tienne, pour voir si cela fonctionne ou non. Ça peut aussi être un soucis d'alim qui envoie pas assez. Si ça démarre toujours pas, forte de chance en effet que la carte mère soit défectueuse.
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Tenkakchi
 
Mais c'est la même puissance niveau alimentation, et une petite carte graphique ne fonctionne pas non plus sur ma carte mère (une GTX 750 --')
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aledu35 Messages postés 2702 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   408
 
Interchange les 2 alim, la nouvelle est peut être défectueuse, alors que l'autre non. Si ta nouvelle config marche avec l'alim de ton 2eme PC, c'est que c'est ta new alim qui déconne.
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Tenkaichi > aledu35 Messages postés 2702 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
La galère... je vais devoir démonter les deux alim....
EDIT: En y repensant, la carte graphique se lance au démarrage, en effet les ventilo tournent. J'ai donc appelé l'asistance de la carte et je dois contacter MSI lundi..
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aledu35 Messages postés 2702 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   408
 
Att MSI avant de démonter alors. Ils auront peut être mieux à te proposer comme test =p
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