Aucun(e) Réception/envoi sms s5 mini
Salut à tous, j'ai un problème avec mon téléphone. J'ai le s5 mini depuis le mois de décembre, je n'ai jamais eu de soucis.
Mais depuis ce matin, le téléphone ne peut ni envoyer ni recevoir de message. (ca m'affiche le (!) à coté du message lors de l'envoi.)
D'habitude, ça peut m'arriver mais pour un court instant sauf que ça fais quelques heures que je ne peut rien faire. Pendant 5mn, ça a remarché puis ça n'a plus fonctionné.
Est ce un problème du téléphone, de SFR (comme c'est mon opérateur) ou faut il que je fasse un truc sur le téléphone?
Merci de bien vouloir m'aider,
Bonne journée. :)
Mais depuis ce matin, le téléphone ne peut ni envoyer ni recevoir de message. (ca m'affiche le (!) à coté du message lors de l'envoi.)
D'habitude, ça peut m'arriver mais pour un court instant sauf que ça fais quelques heures que je ne peut rien faire. Pendant 5mn, ça a remarché puis ça n'a plus fonctionné.
Est ce un problème du téléphone, de SFR (comme c'est mon opérateur) ou faut il que je fasse un truc sur le téléphone?
Merci de bien vouloir m'aider,
Bonne journée. :)
1 réponse
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Bonjour,
il est possible que ton forfais soit épuisé ou quelque chose comme ça. Je te conseil d'appeler le service client.
L.-
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bonjour
vas dans paramètres puis application gestionnaire d'application fais glisser ta page vers tout ou onglet ensuite cherche ton appli message .appuies dessus efface cache et données et redémarres
..un conseil sers toi de easybackup ou smsbackup+ et sauvegardes soit sur gmail soit sur google drive....et vides ensuite tes sms...avec sms backup+ tu les retrouveras sur ton pc via gmail avec un nouvel intitulé SMS et tu pourras même les imprimer
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