messagerie yahoo Résolu/Fermé

Question

Bonjour*

Impossible de supprimer, d'écrire et de retourner dans boite de réception...pour me déconnecter je suis obligée de retourner sur la page de yahoo...si je change de moteur de recherche, tout fonctionne normalement...seul mon mail pose des problèmes...celui des autres utilisateurs de yahoo n'en posent pas...que dois-je faire à part abandonner mozilla?j'aimerais comprendre...un indice...l'avatar n'y est plus quand se pose le problème...bizarre...
Merci de bien vouloir éclairer ma lanterne...
Cordialement

J'avais cru avoir trouvé une solution sur le forum mais je n'ai strictement rien compris..."ouvrir la corbeille mail...aller dans BAL ...effacer les éléments..."j'ai beau cliquer sur la corbeille...rien ne se passe et le BAL en question est introuvable...

^Abel^ · Answer

Bonjour,
Votre Firefox est-il à jour ? 
Ouvrir le menu tout à droite représentant une page lignée et cliques sur le point d'interrogation en bas de la fenêtre qui s'ouvre, et sélectionner "A propos de Firefox"

^Abel^ · Answer

Bonjour
Votre messagerie n'est-elle pas trop pleine, avez-vous vidé la corbeille ? 
BAL = boite aux lettres, non ?
 
                   Si votre problème est résolu, indiquez-le, ça peut servir à d'autres personnes.

Mary.B · Answer

Merci Abel de vous pencher sur ce problème...
Firefox est bien à jour...
Corbeille, brouillon...c'est vide.
Il n'y a pas une foule de messages dans la boîte de réception et très peu dans celle d'envoi...
Je n'arrive pas à comprendre pourquoi tout fonctionne quand je change de moteur de recherche par ailleurs yahoo fonctionne convenablement chez un autre utilisateur.
Le problème existe uniquement sur un seul ordinateur...est-ce le fait d'avoir sur celui ci mis Windows 10

Cordialement
Mary

^Abel^ · Answer

est-ce le fait d'avoir sur celui ci mis Windows 10 
Ma foi, je ne sais, mais ce n'est pas impossible qu'il faille creuser de ce coté...
En attendant tenter de réinitialiser le moteur de recherche...

Puis éventuellement, rediriger votre question vers le forum W10. Cela vous apportera peut-être d'autres réponses.
Personnellement, j'ai décidé d'attendre qu'il soit bien stable pour l'installer, puisque rien ne presse, la mise à jour sera accessible jusqu'en juillet 2016.

Pour info. au cas ou les problèmes perdureraient, il est possible de rétrograder vers votre ancienne version durant 1 mois après la mise à jour.
https://lecrabeinfo.net/desinstaller-windows-10-et-revenir-a-windows-7-ou-8-1.html

Messagerie yahoo

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