Problemas de transparencia en Photoshop

Resuelto
avra -  
 Mr -
Hola, he hecho una investigación, he leído los posts sobre este tema, he intentado los diferentes procedimientos explicados, el hecho es que el problema persiste y estoy al borde de un ataque de nervios: trabajando en un logo, busco guardar mi imagen en PNG manteniendo el fondo transparente.
He intentado un montón de procedimientos, "guardar para la web" manteniendo la transparencia, exportar la capa en archivos marcando la opción también, incluso eliminar completamente el fondo y el paisaje para conservar solo el logo, guardar el PSD y tratar de guardar después, reiniciar Photoshop y mi ordenador... Imposible mantener la transparencia, el fondo vuelve una y otra vez.
Si tienen la solución milagrosa, tendrán mi eterna gratitud...

4 respuestas

  1. Mr
     
    Hola
    Empieza por verificar que estás en modo RGB de 8 bits (imagen>modo)
    Si estás en CMJN o en colores indexados, por ejemplo, no podrá funcionar

    En caso de que en el explorador de Windows, cualquier imagen, incluso transparente, aparece sobre fondo blanco
    Lo mismo en un navegador, por ejemplo, este logo está bien sobre fondo transparente

    https://upload.wikimedia.org/wikipedia/fr/thumb/6/67/Logo_F%C3%A9d%C3%A9ration_Fran%C3%A7aise_de_Football.svg/949px-Logo_F%C3%A9d%C3%A9ration_Fran%C3%A7aise_de_Football.svg.png

    Si vuelves a abrir tu png en Photoshop, ¿qué tal?
    ¿No tienes el tablero de transparencia?

    Cuando hemos eliminado el fondo y por lo tanto el tablero de transparencia es visible, simplemente guarda como png o gif y no es necesario pasar por guardar para la web ni marcar nada

    Aquí está para enviar tu psd (máximo 8 mb)

    https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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    1. avra
       
      Acabo de revisar todo esto, tenía el modo correcto. Si lo vuelvo a abrir en Photoshop, tengo bien mi fondo transparente, pero cuando pruebo el logo PNG en situación (en un sitio), el antiguo fondo vuelve y ya no tengo la transparencia (que había guardado de diversas maneras varias veces).
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    2. avra
       
      gracias por el enlace, aquí está el de acceso al archivo y a una parte del logo:
      http://www.cjoint.com/c/EIhhxpIEkxB
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      1. Mr > avra
         
        Tu psd es normal y también he guardado en PNG con fondo transparente a la primera
        SI tienes el damero en Photoshop es que está bien transparente, no es necesario volver a guardar o intentar otras manipulaciones, el problema no viene en absoluto de tu PNG
        Así que es o tu sitio que no acepta los PNG transparentes, o tu navegador que los lee mal
        guarda en GIF en lugar de PNG
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  2. avra
     
    (yo aclaro que tengo la última versión de Photoshop)
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    1. Konseil Mensajes publicados 641 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   434
       
      Hola, ¿puedes enviarme tu archivo psd?
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    2. avra
       
      Sí, ¿cómo puedo obtener tu dirección de correo electrónico (no soy miembro, no puedo enviarte un mensaje)? Te enviaré una pequeña parte del logo, ¡gracias de todos modos por tu ayuda!
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    3. avra
       
      aquí está el enlace para acceder al archivo y a una parte del logo:
      http://www.cjoint.com/c/EIhhxpIEkxB
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  3. avra
     
    Me acabo de dar cuenta también de otra cosa:
    perdido por perdido, intenté darle un fondo blanco al logo para integrarlo en el sitio. Sin embargo, aparece en cualquier lugar que lo coloque con un fondo gris/arena claro, pero no blanco.
    En el PSD, tengo dos capas, la primera con el dibujo y la segunda con un fondo que quería que fuera blanco. Al corregir un error con el pincel blanco en el dibujo, me doy cuenta de que las correcciones aparecen blancas como la nieve sobre un fondo que no lo es, y que no logro modificar. ¿Por qué hay un desajuste de color (que son, sin embargo, los mismos) entre mis capas? ¿Hay algún vínculo con mi problema de guardar el fondo transparente?
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    1. Mr
       
      No me leíste antes, en un navegador un png siempre aparece sobre un fondo gris claro si no hay nada debajo

      Si has puesto un fondo blanco, entonces guardas en jpeg ya que no hay transparencia y el png ya no tiene ninguna utilidad

      Photoshop guarda todas tus capas cuando haces guardar como, pero si no están ocultas, si has ocultado tu fondo blanco no se exporta cuando guardas, sea cual sea el formato

      Por último, ¿por qué corregir con un pincel blanco si ya tienes un fondo blanco debajo? Si borras en la capa superior, aparecerá el fondo blanco que está debajo donde hayas borrado

      Finalmente, si no puedes modificar tu fondo es que está bloqueado, haz doble clic en él en la paleta para desbloquearlo
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      1. Mr > Mr
         
        Acabo de ver que tenías formas de muy baja opacidad apenas visibles
        el png de 8 bits acepta la transparencia pero no los niveles de transparencia
        por lo tanto, debes guardar en png de 32 bits a través de guardar como


        Pon la dirección de tu sitio con el resultado que obtienes porque cada vez entiendo menos lo que quieres hacer y dónde quieres poner tu logo
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    2. avra
       
      Gracias por tus respuestas, en un primer momento intentaré todo eso, solo aclaro que mis capas no estaban enmascaradas, y que normalmente un retoque con un pincel blanco sobre fondo blanco no debería plantear problemas de delimitación de color como me está ocurriendo (ya que deberían ser idénticas...).
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  4. avra
     
    Solución encontrada, tras trastear, la doy aquí en caso de que otros tengan el problema:
    regrabé el archivo en PDF para aplastarlo, después de lo cual vuelvo a abrir el PDF, selecciono el fondo con la varita mágica, lo elimino, guardo el archivo para la web en PNG-24 marcando la transparencia. De ahí mi imagen aparece normalmente con el fondo transparente.
    Pequeño lío siempre desconocido que tuve que hacer durante la realización del logo que me impedía guardarlo como quería.
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    1. Mr
       
      Me alegra que esté resuelto
      Salvo que había descargado tu psd, simplemente lo guardé como png y que obviamente tenía la transparencia en Photoshop como en cualquier otro lugar
      Así que es tu Photoshop el que tiene un gran error en algún lugar para guardar y no tu archivo que era del todo normal y no tenía nada que pudiera obstaculizar el guardado en png con transparencia tal como estaba
      Y por lo tanto, es de temer que este problema vuelva a aparecer a menudo en tu Photoshop...

      Pero bueno, me alegra por ti si está resuelto
      Hasta luego

      Modo fuera de tema on - un saludo a chris45 de paso - Modo fuera de tema off
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    2. Avra
       
      De acuerdo, está bien anotado, me voy a ocupar de la cuestión y ver qué está mal en mi Photoshop.. ¡Gracias por la ayuda!
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      1. Mr > Avra
         
        Siempre puedes restablecer las preferencias, eso a menudo resuelve muchos problemas
        Mantienes presionadas las teclas alt+shift+ctrl
        inicias photoshop con las teclas presionadas
        En el mensaje "¿desea eliminar el archivo de preferencias?" respondes que sí
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    3. Avra
       
      Super, intentaré. Gracias de nuevo.
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      1. Mr > Avra
         
        De nada
        Hasta luego
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