Système d'exploitation

magva Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
magva Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
je viens d'acheter un pc avec windows 10 ; ça plante tout le temps. les techniciens me disent que c'est normal car le système n'est pas encore entièrement développé. Puis je changer de système d'exploitation : enlever windows 10 et remettre windows 7 (jamais eu de pb) ?

4 réponses

Asturion Messages postés 230 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   30
 
tu as mis toutes les mises a jour ?
tape update sur cortana, va sur consulter les mises a jour, vérifier les mise a jour, les installer si il y en a et redémarrer
après si ça continue de planter soit:
1) tu attends
2) tu paye windows 7/8
3) tu installe Linux
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magva Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je vais faire comme tu dis. qu'est ce que linux ? de toute façon, si j'ai encore des pb, je reposerai des questions.
merci d'avance
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PSud Messages postés 1275 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   528
 
Bonjour,
Les techniciens qui t'ont dit t'ont raconté n'importe quoi. J'en suis à ma 6eme installation de W10 sur des PC portables et de bureau et après avoir mis à jour quelques drivers propres aux différents PC en les récupérant chez les constructeurs, Windows 10 fonctionne super bien.
Si les techniciens qui t'ont dit ça sont les vendeurs du magasin où tu l'as acheté, il faut savoir que les vendeurs d'informatique dans les magasins n'ont pour la plupart aucune formation informatique hormis la formation de vendeur pour te faire acheter un PC.
Quand je fais des courses, je vais souvent trainer dans le rayon informatique, je ne te raconte pas les âneries que j'entends et je dois me retenir pour ne pas intervenir.
Si ton PC est neuf, il faut absolument retourner où tu l'as acheté, faire constater les plantages et soit te faire rembourser soit demander qu'ils te refassent l'installation "usine".
Es-tu certain que le PC était neuf et qu'il n'avait pas déjà été installé ?
Cldt
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Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 671
 
Les techniciens qui t'ont dit t'ont raconté n'importe quoi. J'en suis à ma 6eme installation de W10 sur des PC portables et de bureau et après avoir mis à jour quelques drivers propres aux différents PC en les récupérant chez les constructeurs, Windows 10 fonctionne super bien.

Il faut arrêter de prendre ses cas pour ceux de tout le monde... j'ai pleins de postes qui ne supportent pas Windows 10 pour des incompatibilités avec des pilotes voir des pilotes par encore fournis par les constructeurs... alors oui des problèmes existes, pas sur tous les postes.. mais que certains c'est encore très problématique.

Alors oui c'est super bien, quand les pilotes fonctionnent et le matériel est bien supporté... mais c'est pas 100% du matériel qui l'est.
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PSud Messages postés 1275 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   528 > Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Certes, mais de là à donner comme réponse, quand on a vendu un PC neuf qui ne marche pas, "c'est normal car Windows 10 n'est pas fini", ce n'est pas sérieux et limite de l'arnaque.
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Utilisateur anonyme
 
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magva Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
puis je enlever windows 10 et mettre linux à la place?
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tontonsebastien Messages postés 2897 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   479
 
Salut
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32496801-systeme-d-exploitation#6

non,tu a acheter un pc avec W10,il est neuf,c'est retour magasin,point!
il t'en donne un autre,compatible et utilisable!
il le fait fonctionner devant toi ou il te rembourse
va pas installer un Linux,c'est du n'importe quoi?
ton pc est récent,donc bios UEFI/GPT,si juste le mot bios te parle pas,laisse tomber Linux(que j'utilise,mais j'ai les bases)
regarde,ma distro,installation en UEFI
https://wiki.mageia.org/en/Installation_sur_les_syst%C3%A8mes_avec_firmware_UEFI-fr
tu sens tu capable de faire ça?je pense pas?tu sais déjà pas ce qu'est Linux?!

donc,pas de Linux,pas de W7/8/8.1

il a quoi ton pc comme soucis?
explique les "plantages"

"alias tonton sebastien, ne fournis pu d'iso W8 sur CCM ^^"
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magva Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je vous remercie tous pour vos conseils. je vais réfléchir et voir si je ne vais pas rendre le pc et en prendre un autre qui fonctionne.
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PSud Messages postés 1275 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   528
 
+1 !
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Utilisateur anonyme
 
Si ton PC est sous garanti rapporte -le
S'il ne veulent pas te rembourser ou le remplacer alors l'installation de Linux Mint se reposera
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magva Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
en réponse à tous les conseils que j'ai reçu, un grand merci encore. Pour l'instant mon pc ne plante plus. tout va bien mais combien de temps......
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