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Kachtla
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5 sept. 2015 à 15:29
5 sept. 2015 à 15:29
Bonjour,
Puisque tu as ce problème depuis que tu es passé sous Windows 10, peut-être y a-t-il une mise à jour du driver de ton imprimante spécifique à W10 sur le site de HP. As-tu été voir ? Comme tu n'as pas donné le modèle de ton imprimante, je ne peux t'en dire plus.
Cldt
Puisque tu as ce problème depuis que tu es passé sous Windows 10, peut-être y a-t-il une mise à jour du driver de ton imprimante spécifique à W10 sur le site de HP. As-tu été voir ? Comme tu n'as pas donné le modèle de ton imprimante, je ne peux t'en dire plus.
Cldt
5 sept. 2015 à 15:33
5 sept. 2015 à 15:42
https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/HP-LaserJet-1020-Printer-series/439423/model/439428#Z7_3054ICK0KGTE30AQO5O3KA30R1
tu peux télécharger l'utilitaire HP de diagnostic spécifique à ton imprimante sous Windows 10. Ça devrait te dire ce qui ne va pas, enfin je l'espère :-)
5 sept. 2015 à 17:19
Merci de l'aide.