A propos de plantage...........

Je rencontre des diffultés lorsque j'utilise "crediMail", c'est jeune et instable OK, mais existe -t-il un moyen de palier à cet inconvénient, à chaque plantage je rallume avec le bouton resert,
quels sont les inconvénients ? sinon pourquoi "ça plante" et que cela signifie-t-il?(je rappelle que je débute, donc rédigez la réponse comme si j'avais 10 ans merci!!!!!!!)