Problème avec carte graphique du chipset

C'est surement une mauvaise manipulation de ma part qui a engendré ce problème seulement je peux juste dire que je m'en suis rendu compte lorsque j'ai lancé Skyrim et le jeu était injouable !
A priori je ne me souviens pas avoir changer de système d'exploitation, cela peut-il se faire tout seul ?
Je ne comprends pas en quoi ma configuration matérielle peut donner des renseignements sur mon problème, si je me trompe expliquez moi s'il vous plait.

Désolé de t'avoir froissé, c'est la 1ère fois que je poste un message relatif à un ordinateur et je ne comprends pas exactement quelles informations sont nécessaires.
Pour réinstaller les pilotes je l'ai fait depuis le gestionnaire de périphériques, "réinstaller le pilote". Donc la recherche du pilote se lance et après 2 minutes "Windows a rencontré un problème lors de l'installation de votre périphérique".
J'apprends donc que la carte graphique de base Microsoft de la carte mère est une Intel HD Graphics 3000
L'ordinateur est un ordinateur portable :
Language: French (Regional Setting: French)
System Manufacturer: Acer
System Model: Aspire V3-571G
BIOS: V2.07
Processor: Intel(R) Core(TM) i3-2328M CPU @ 2.20GHz (4 CPUs), ~2.2GHz
Memory: 6144MB RAM
Available OS Memory: 5958MB RAM
Page File: 3691MB used, 3632MB available
Windows Dir: C:\WINDOWS
DirectX Version: 11.2
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: Using System DPI
System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
DWM DPI Scaling: Disabled
Miracast: Not Available
Microsoft Graphics Hybrid: Not Supported
DxDiag Version: 10.00.10240.16384 64bit Unicode
Pour répondre à ta dernière phrase, je suis nouveau et je ne chercherais pas à t'obliger à te justifier, je souhaitais juste comprendre un peu plus le fonctionnement de ce forum et appréhender un peu mieux ta démarche.
J'espère que ces informations te suffiront. :)

salut,
dans ta configuration , je ne vois nulle part une carte Nvidia
c'est normal, le pilote n'est pas installé, pour une raison inconnue (fausse manip?)
mais il y a bien une carte Nvidia dans un Acer Aspire V3 571G, sinon Nvidia ne proposerait pas de pilote VGA pour Nvidia dans la liste des pilotes proposés sur le site (voir message 6)
On a pas la référence complète, mais par exemple pour le v3-571g-32326g75makk il y a une GeForce 710M (certes très peu puissante) :
http://www.laptopspirit.fr/125696/acer-aspire-v3-571g-32326g75makk-a-499e-156-geforce-710m-core-i3-6-go-750-go-usb-30.html

Salut dany311

Pour te répondre au niveau de ma configuration, ce n'était pas le sujet du topic et de plus même si elle est légère pour Skyrim j'arrivais tout de même à y jouer.

Cdlt,

Alors je n'ai plus mon ordi à disposition pour l'instant, je ne le retrouverai que lundi.
Au niveau de ma carte graphique, j'ai bien une Nvidia GF 710M.
Existe-t-il des moyens d'avoir plus d'informations que les prendre sur "dxdiag" ?
Merci d'avance pour votre aide :)

Encore merci pour ton aide et ta rapidité, je suis maintenant sous windows 10, je ne sais pas si cela peut compliquer les choses :/

Oui car j'ai changé d'OS après mon problème de carte graphique !

Bah ouais au pire avec le pilote W8.1, du coup c'est le pilote du chipset que je dois installer ?

Merci j'ai trouvé le lien, j'attends demain d'être chez moi pour l'installer, je te redirai si cela fonctionne ou non ! :)

je t'ai déjà répondu message 14 :
les pilotes Windows 10 n'existent pas pour ton portable sur le site Acer
si les pilotes W8.1 ne marchent pas, je n'ai pas d'autres solutions que de te proposer de désinstaller W10 et de revenir à la version que tu avais avant...

Tu peux aussi contacter Acer à ce sujet, tu verras bien ce qu'ils te diront

Ok merci pour tout !