Problème avec carte graphique du chipset
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Jeanbaptist
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marcmarais Messages postés 24260 Statut Modérateur -
marcmarais Messages postés 24260 Statut Modérateur -
Bonjour,
Lorsque j'ouvre le gestionnaire de périphérique de mon ordinateur, il y a un triangle jaune sur la carte graphique du chipset. Du coup ma carte graphique Nvidia Geforce ne peut pas fonctionner !
J'ai déjà essayé de réinstaller les pilotes de la carte graphique du chipset mais cela ne fonctionne pas.
Auriez-vous une solution à mon problème qui ne soit pas du style "reboot ton PC" ?
Merci d'avance !
Lorsque j'ouvre le gestionnaire de périphérique de mon ordinateur, il y a un triangle jaune sur la carte graphique du chipset. Du coup ma carte graphique Nvidia Geforce ne peut pas fonctionner !
J'ai déjà essayé de réinstaller les pilotes de la carte graphique du chipset mais cela ne fonctionne pas.
Auriez-vous une solution à mon problème qui ne soit pas du style "reboot ton PC" ?
Merci d'avance !
8 réponses
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Bonjour,
tu ne nous donnes pas beaucoup d'infos !
les soucis n'arrivent pas par hasard, ils arrivent souvent à la suite d'une mauvaise manip, comme par exemple changer d'OS et le pilote n'est plus disponible pour ce nouvel OS...
quelle est ta configuration matérielle ?
que s'est il passé exactement ?-
C'est surement une mauvaise manipulation de ma part qui a engendré ce problème seulement je peux juste dire que je m'en suis rendu compte lorsque j'ai lancé Skyrim et le jeu était injouable !
A priori je ne me souviens pas avoir changer de système d'exploitation, cela peut-il se faire tout seul ?
Je ne comprends pas en quoi ma configuration matérielle peut donner des renseignements sur mon problème, si je me trompe expliquez moi s'il vous plait.
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on peut pas t'aider si tu donnes pas + d'infos sur ta config, au moins la carte mère pour savoir quel chipset tu as :
Du coup ma carte graphique Nvidia Geforce ne peut pas fonctionner !
c'est trop vague t'aider à trouver le bon pilote ^^
J'ai déjà essayé de réinstaller les pilotes de la carte graphique du chipset mais cela ne fonctionne pas
où es tu allé chercher ce pilote ?
on sait meme pas si tu as un ordi portable ou de bureau !
maintenant si à chaque question que je pose il faut justifier, alors que je viens ici bénévolement sur mon temps libre, ben je laisse tomber hein?-
Désolé de t'avoir froissé, c'est la 1ère fois que je poste un message relatif à un ordinateur et je ne comprends pas exactement quelles informations sont nécessaires.
Pour réinstaller les pilotes je l'ai fait depuis le gestionnaire de périphériques, "réinstaller le pilote". Donc la recherche du pilote se lance et après 2 minutes "Windows a rencontré un problème lors de l'installation de votre périphérique".
J'apprends donc que la carte graphique de base Microsoft de la carte mère est une Intel HD Graphics 3000
L'ordinateur est un ordinateur portable :
Language: French (Regional Setting: French)
System Manufacturer: Acer
System Model: Aspire V3-571G
BIOS: V2.07
Processor: Intel(R) Core(TM) i3-2328M CPU @ 2.20GHz (4 CPUs), ~2.2GHz
Memory: 6144MB RAM
Available OS Memory: 5958MB RAM
Page File: 3691MB used, 3632MB available
Windows Dir: C:\WINDOWS
DirectX Version: 11.2
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: Using System DPI
System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
DWM DPI Scaling: Disabled
Miracast: Not Available
Microsoft Graphics Hybrid: Not Supported
DxDiag Version: 10.00.10240.16384 64bit Unicode
Pour répondre à ta dernière phrase, je suis nouveau et je ne chercherais pas à t'obliger à te justifier, je souhaitais juste comprendre un peu plus le fonctionnement de ce forum et appréhender un peu mieux ta démarche.
J'espère que ces informations te suffiront. :)
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bon, alors tu as un Aspire V3-571G
la démarche est d'aller voir sur le site du constructeur ce qu'il y a de disponible niveau pilotes, c'est la démarche à effectuer pour un portable
https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/drivers
tu sélectionnes ton système d'exploitation (Windows 7, 8 ou 8.1)
et tu prends ensuite les pilotes pour la carte graphique Nvidia (VGA pilote), tu l'installes et tu me dis si ca marche ;) -
bonsoir
si tu regardes ici
https://www.gamekult.com/actualite/skyrim-la-configuration-requise-97293.html
ta configuration n'a même pas le minimum pour jouer à Skyrim
( carte graphique dédiée avec minimum 512 Mo de ram )
d'autre part le Intel HD3000 est un chipset intégré au processeur , donc aucune chance de trouver un quelconque pilote.
( as-tu déjà vu des pilote pour processeur ?? )
et dans ta configuration , je ne vois nulle part une carte Nvidia
cdlt-
salut,
dans ta configuration , je ne vois nulle part une carte Nvidia
c'est normal, le pilote n'est pas installé, pour une raison inconnue (fausse manip?)
mais il y a bien une carte Nvidia dans un Acer Aspire V3 571G, sinon Nvidia ne proposerait pas de pilote VGA pour Nvidia dans la liste des pilotes proposés sur le site (voir message 6)
On a pas la référence complète, mais par exemple pour le v3-571g-32326g75makk il y a une GeForce 710M (certes très peu puissante) :
http://www.laptopspirit.fr/125696/acer-aspire-v3-571g-32326g75makk-a-499e-156-geforce-710m-core-i3-6-go-750-go-usb-30.html -
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Jeanbaptist, peux tu nous donner la référence complète de ton PC stp ?
genre V3-571G-32326G75
certains V3 571G possèdent une carte Nvidia GF 710M, très faible , d'autres une GF 630M, à peine meilleure -
Au niveau de ma carte graphique, j'ai bien une Nvidia GF 710M
il te faut donc aller chercher le pilote de Nvidia sur leur site (message 6)
si tu sais pas le faire , je peux te le donner, mais il faut que tu indiques ta version de Windows stp
pour les infos PC, tu peux essayer Aida64 -
ah, le pilote n'existe pas pour Windows 10 sur le site Acer...
il fallait attendre avant de faire la mise à jour !
je t'ai demandé dès le début si tu avais changé d'OS et tu m'as répondu non :
A priori je ne me souviens pas avoir changer de système d'exploitation
sur un PC ancien, c'est jamais bon de mettre à jour sans s'assurer que les pilotes existent
tu peux essayer avec le pilote pour W8.1 et croiser les doigts pour que ca marche...
si ca marche pas, il faudra désinstaller W10 et revenir à ton ancien OS -
Désolé pour le retard, j'ai essayé de télécharger le pilote dont tu m'as parlé, seulement l'installation ne s'est pas lancée car il me faut le pilote INTEL.
J'ai donc essayé d'installer ce dernier mais apparemment un message d'erreur m'a dit que je n'ai pas la configuration minimum requise. :/
Aurais-tu encore une idée ?-
je t'ai déjà répondu message 14 :
les pilotes Windows 10 n'existent pas pour ton portable sur le site Acer
si les pilotes W8.1 ne marchent pas, je n'ai pas d'autres solutions que de te proposer de désinstaller W10 et de revenir à la version que tu avais avant...
Tu peux aussi contacter Acer à ce sujet, tu verras bien ce qu'ils te diront -
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