Chrome a cessé de fonctionner

Fermé
zougarou - 3 sept. 2015 à 08:59
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 6 sept. 2015 à 13:46
Bonjour,

chrome ne fonctionne plus depuis que j'ai essayé d'installer le bureau à distance. J'ai la fenêtre "Google chrome a cessé de fonctionner" qui s'ouvre quand je lance Chrome.
j'ai bien suivi les différentes procédures: désinstallation avec "revo", redémarrage, nettoyage ccleaner, awcleaner, otl, et réinstallation, ouverture en tant qu'administrateur. Rien n'y fait. je suis completement bloqué.
Est-ce que quelqu'un a une idée ?
merci du coup de main
Jean



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4 réponses

e.t Messages postés 5130 Date d'inscription vendredi 24 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2019 1 215
3 sept. 2015 à 12:24
bonjour

ouvre l'explorateur Windows (touche Windows+E) ou: démarrer=>exécuter
copie colle l'adresse suivante !

pour XP: %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\

pour Vista/7/8: %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\

valide!,là tu cherche le dossier "default" et tu le renomme en
"backup default"

ferme tout, redémarre et réessaye .
cdlt .
0
bonjour,
merci du retour, j'ai fait la manip (que j'avais déjà faite auparavant), mais j'ai toujours le problème.

jean
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e.t Messages postés 5130 Date d'inscription vendredi 24 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2019 1 215
4 sept. 2015 à 08:18
Re
essaye ça =>ferme ton navigateur, clic droit sur l'icone, propriété et rechercher la cible, tu doit avoir un dossier "chrome" renomme le en "chome32.exe" ou en "chrome32" ferme et relance à partir de l'icone sur le bureau;
cdlt
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désolé, ca ne marche toujours pas.
jean
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
Modifié par Malekal_morte- le 6/09/2015 à 13:52
Salut,

Voir aussi : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=52757&start=#p404972
Si Comodo est installé.

Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
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