Depannage electronique

bjr,
j'ai un probleme sur mon televiseur philips; il entre de soi dans le menu donc se commande automatiquement.j'ai controle tous les boutons poussoirs, pas de probleme.
mon souci est de retrouver la source de cette panne.
merci d'avance

2 réponses

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  1. Bonsoir, si ta télécommande n'a pas de piles, est-ce toujours pareil?
    1. Cher Client,

      Nous sommes désolés de lire que vous rencontrez un problème avec votre téléviseur.

      Afin que nous puissions vous assister au mieux, pourriez- vous nous transmettre le numéro de modèle de celui- ci et nous détailler le problème?

      Dans l'attente de vous lire,

      Cordialement,

      AB
      Conseillère Philips France
      @PhilipsCare_FR