Imprimante HP ne se connecte plus depuis mise a jour
fyfe95
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fyfe95 Messages postés 4 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
je n'arrive plus a me connecter a mon imprimante hp 4380 en wifi, depuis que j'ai fais ma mise a jour vers windows 10.
J'etais en windows xp de base, je n'ai plus le cd d'installation ni le cable usb.
veuillez m'excuser pour mon manque de details mais vu que c'est mon premier post je ne sais pas qu elles informations peuvent aider.
Merci d'avance.
je n'arrive plus a me connecter a mon imprimante hp 4380 en wifi, depuis que j'ai fais ma mise a jour vers windows 10.
J'etais en windows xp de base, je n'ai plus le cd d'installation ni le cable usb.
veuillez m'excuser pour mon manque de details mais vu que c'est mon premier post je ne sais pas qu elles informations peuvent aider.
Merci d'avance.
2 réponses
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Bonjour,
Tentez de la configurer en téléchargeant et en installant ce pilote, PS_AIO_02_USW_Full_Win_WW_140_408-5.exe.
Cdlt.
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vu que j'avais deja tous les pilotes avant en utilisant windows xp j'ai tout desinstallé en utilisant ccleaner puis je suis allé sur le site HP ils ont detecté mon imprimante puis j'ai telechargé et installé ce meme lien.
enfaite quand j'essaye de me connecter au reseau imprimante "hpsetup" cela ecrit "nous n'avons pas pu nous connecter a ce reseau"
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