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anaisteix Messages postés 66 Date d'inscription mercredi 23 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2017 - 27 août 2015 à 21:02
CJLDOMI Messages postés 327 Date d'inscription mardi 14 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2017 - 4 sept. 2015 à 15:54

Bonsoir,

Sans m'en rendre compte j'ai installé une extension qui depuis je ne peux plus avoir accés à l'onglet des extensions. J'ai aussi pu constaté que quand je cliquer pour ouvrir des fenetres ou autres sur internet une page de publicité s'ouvrait ou encore une vidéo youtube "trololo". J'ai lancé mon antivirus Orange mais celui ci me signale rien.

Merci de votre aide

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 669
27 août 2015 à 21:04

Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode )
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :

Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.

Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

puis :

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :

FRST.txt
Shortcut.txt
Additionnal.txt

Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

anaisteix Messages postés 66 Date d'inscription mercredi 23 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2017
27 août 2015 à 21:57

Merci de m'avoir répondus
Voici le premier rapport

# AdwCleaner v5.004 - Rapport créé le 27/08/2015 à 21:16:21
# Mis à jour le 26/08/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-08-25.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 10 Home (x64)
# Nom d'utilisateur : Teixeira Anaïs - TEIXEIRA
# Exécuté depuis : C:\Users\teixeira anais\Downloads\adwcleaner_5.004 (1).exe
# Option : Nettoyer
# Support : https://toolslib.net/forum

- - - - [ Services ] *****
      - [ Dossiers ] *****

[-] Dossier Supprimé : C:\Users\teixeira anais\AppData\Local\Run_Dregol

- - - - [ Fichiers ] *****

[-] Fichier Supprimé : C:\Users\teixeira anais\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_static.selectgo00.selectgo.net_0.localstorage
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\teixeira anais\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_static.selectgo00.selectgo.net_0.localstorage-journal
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\teixeira anais\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_static.pricepeep00.pricepeep.net_0.localstorage
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\teixeira anais\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_static.pricepeep00.pricepeep.net_0.localstorage-journal
[-] Fichier Supprimé : C:\Users\teixeira anais\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\hqghumeaylnlf.lnk

- - - - [ Raccourcis ] *****
      - [ Tâches planifiées ] *****
      - [ Registre ] *****

[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.Update3WebSvc.1.0
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.Update3WebSvc
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.OnDemandCOMClassSvc.1.0
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.OnDemandCOMClassSvc
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Google\Chrome\Extensions\ihokndmjeombjojnfkmapfnjeghjohim
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{A5BBB804-8009-4246-BED3-2D3335981EF6}
[-] Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Ext\CLSID [{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}]
[-] Clé Supprimée : HKU\.DEFAULT\Software\AppDataLow\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Linkey
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Run_Dregol
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\MaxComputerCleanerLanguage
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Max Computer Cleaner
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\PRODUCTSETUP
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Kromtech
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AIM Toolbar
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Max Computer Cleaner
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\MaxComputerCleaner
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Linkey
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Run_Dregol
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Linkey
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{14AA679C-17A7-4D62-97DD-7A9E1DEE6785}
[!] Clé Non Supprimée : [x64] HKCU\Software\Linkey
[!] Clé Non Supprimée : [x64] HKCU\Software\Run_Dregol
[!] Clé Non Supprimée : [x64] HKCU\Software\MaxComputerCleanerLanguage
[!] Clé Non Supprimée : [x64] HKCU\Software\Max Computer Cleaner
[!] Clé Non Supprimée : [x64] HKCU\Software\PRODUCTSETUP
[!] Clé Non Supprimée : [x64] HKCU\Software\Kromtech
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Features\C976AA417A7126D479DDA7E9D1EE7658
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\C976AA417A7126D479DDA7E9D1EE7658
[-] Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\C976AA417A7126D479DDA7E9D1EE7658
[-] Donnée Restaurée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
[-] Donnée Restaurée : HKU\S-1-5-21-1299343938-541895285-1749568883-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
[-] Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
[-] Donnée Restaurée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [DefaultScope]

- - - - [ Navigateurs ] *****

:: Paramètres Winsock réinitialisés

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C4].txt - [4170 octets] ##########

Pour ce qui est de FRST je viens de me rendre compte que sous la panique j'ai utilisé le logiciel il y a quelques jours sauf que je ne retrouve aucun des rapports...

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 669
28 août 2015 à 10:11

Refais un scan dans ce cas.

anaisteix Messages postés 66 Date d'inscription mercredi 23 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2017
28 août 2015 à 19:50

C'est ce que j'ai fais mais ils étaient vide voici les liens:

FRST https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150828_w14c12n12y85
ADDITION https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150828_w7s5t11u14j12

Je ne trouve pas le rapport shortcut..

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 669
29 août 2015 à 12:50

il semble rester des extensions parasites sur Chrome :

Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :

Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=

si les pubs persistent sur Chrome :

Exporte tes favoris : https://support.google.com/chrome/answer/96816?hl=fr
Désinstalle Google Chrome depuis le panneau de configuration et programmes et fonctionnalités (ou désinstaller programmes).
A la désinstallation coche l'option de suppression des profils.
Télécharge et Réinstalle Google Chrome https://telecharger.malekal.com/download/google-chrome/
Au premier démarrage de Google Chrome, tu dois le trouver vierge, comme lors de la première installation, pas de page de démarrage habituelle, ni les extensions qui étaient présentes.
Tout doit avoir disparu.
réimporte les favoris.

Réponse 2 / 2

CélineKlein Messages postés 59 Date d'inscription mardi 28 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2018 5
27 août 2015 à 21:09

Bonsoir, le mieux pour stopper les pubs c'est d'utilisé un bloquer type AdBlock+. Comme je ne sais pas quelle Navigateur vous utilisez ce que je peux vous conseillez pour le problème d'extension c'est:
https://support.google.com/chrome_webstore/answer/2664769?hl=fr
https://support.mozilla.org/fr/kb/desactiver-supprimer-modules
J'espère avoir pu vous aidez

anaisteix Messages postés 66 Date d'inscription mercredi 23 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2017
27 août 2015 à 22:01

D'accord merci beaucoup je vais le faire

CJLDOMI Messages postés 327 Date d'inscription mardi 14 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2017 70 > anaisteix Messages postés 66 Date d'inscription mercredi 23 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2017
4 sept. 2015 à 15:54

Bj j'utilise fire fox avec l'extension ghost et no pb, bien effectuer les parametrages de ghost.

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