Problèm douvrir skype

laura.ness6 -  
smed_79 Messages postés 1298 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour j'ai une question je suis incapable d'ouvrir Skype....parce qu'a chaque foi une fenetre apparait et dit '' Failed to get Proc address for GetLogical Processor Information (KERNEL32.dll)''
Que dois-je faire pour pouvoir ouvrir skype???

1 réponse

  1.
    smed_79 Messages postés 1298 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   850
     
    Bonjour,
    sous win XP peut-être parce que votre installation de Windows n'exécute pas le Service Pack le plus récent (SP3) de Microsoft.

    télécharger et installer le Service Pack 3 (309 Mo) http://www.microsoft.com/fr-FR/download/details.aspx?id=24

    Pourquoi une erreur irrécupérable (KERNEL32.dll) s'affiche-t-elle lorsque j'essaie de lancer Skype ?
    0

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