Problème DNS Unlocker Steam

MrChipster Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonsoir à tous,

Cela faisait 4-5 jours que je n'avais pas utilisé mon ordinateur et aujourd'hui j'ai eu la surprise de voir que DNS Unlocker s'était installé pendant mon absence. Ayant déjà eu affaire à ce type de programmes (malgrès que je sois précautionneux vis à vis de ce que je télécharge) je pensais pouvoir m'en débarrasser assez simplement.

Mais cette fois ci ce n'est pas mon navigateur internet qui est touché mais Steam, le résultat est que des Hyperliens sont présent sur le Store Steam ainsi que des encarts publicitaires rendant la navigation impossible (je ne peut même plus scroller ou cliquer sur quoi que ce soit).

J'ai fais de nombreuse recherches sur le sujet et j'ai fais des analyses avec différent logiciels (adwcleaner, malwarebytes, zhpcleaner, etc) mais sans résultat. Je suis donc a court solutions pour venir à bout de DNS.

Merci d'avance pour vos réponses

P.S. Je ne sais pas si cela a une quelconque importance mais je suis sous Windows 8.1

7 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Remets/vérifie que tous les serveurs de noms (DNS) sont automatiques.
    Suis le paragraphe "manuellement" : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=48312&start=
    PUIS ensuite vide le cache DNS et internet.
    Les 3 étapes sont importantes et à faire sinon les pubs vont continuer.

    puis :

    Suis le tutoriel FRST.
    (et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
    Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    1
  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Les DNS ont l'air bon.

    Voici la correction à effectuer avec FRST.
    Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

    Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
    Copie/colle dedans ce qui suit :

    2015-08-25 21:50 - 2015-07-07 02:56 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\SeekerInstance
    2015-08-25 21:50 - 2015-06-16 12:55 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\CutterGeneration
    Task: {7E88B111-4AD1-4B3F-BE98-0C4634F97CB6} - System32\Tasks\{23BEEC2D-6B2B-4FC8-83A7-B35C13C006DF} => pcalua.exe -a C:\Users\Nico\AppData\Roaming\mystartsearch\UninstallManager.exe -c -ptid=ima
    HKLM\...\Run: [SBRegRebootCleaner] => C:\Program Files (x86)\STOPzilla\SBRC.exe

    Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
    Menu Fichier puis Enregistrer sous.
    A gauche, place toi sur le bureau.
    Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
    Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

    Relance FRST et clic sur le bouton Corriger / Fix
    Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur

    puis réinitialise tes navigateurs:
    ==================================
    Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :

    et enfin :

    Remets/vérifie que tous les serveurs de noms (DNS) sont automatiques.
    Suis le paragraphe "manuellement" : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=48312&start=
    PUIS ensuite vide le cache DNS et internet.
    Les 3 étapes sont importantes et à faire sinon les pubs vont continuer.
    0
  3. MrChipster Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Merci toujours pour ton aide

    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150826_f8z6h7y5z7 (FIXLOG)
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      ok, fais le reste.
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    2. MrChipster Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      J'ai à de multiples reprises suivi les étapes mais mon compte Steam est toujours infecté. Peut-être ai-je commis une erreur lors de la marche à suivre mais je commence à désespérer de plus en plus en ce qui concerne une possible résolution de mon problème.
      0
    3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Je pense que Steam a son propre cache qui contient encore les pubs.
      0
    4. MrChipster Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Dans ce cas je vais continuer de persévérer pour trouver une solution.
      Dans tous le cas je te remercie pour ton aide qui fut précieuse malgré tout.
      0
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  5. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Si tu as bien réinitialiser les DNS et que le problème n'est que sur Steam, c'est un problème de cache.

    Je ne suis pas sous Windows, mais j'ai Steam sous Linux et il y a un cache HTTP (les sites visités depuis Steam) qui doit je pense continué de référencé les pubs DNS Unlocker.

    malekalmorte@Mak-tux:/tmp$ ls -lh /home/malekalmorte/.local/share/Steam/appcache/httpcache/
    total 1,0M
    drwxr-xr-x 2 malekalmorte malekalmorte 4,0K mars 9 17:19 00
    drwxr-xr-x 2 malekalmorte malekalmorte 4,0K févr. 3 2015 01
    drwxr-xr-x 2 malekalmorte malekalmorte 4,0K mars 9 17:19 02
    drwxr-xr-x 2 malekalmorte malekalmorte 4,0K août 19 21:13 03


    Ferme Steam.
    Regarde dans le dossier C:\User\tonuser\appdata\roaming\Steam
    ou C:\Program Files\Steam\appcache\httpcache
    si y a pas un dossier httpcache, si oui, vide le contenu
    Relance Steam.

    Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
    Your eyes they penetrate me,
    (Your answer's always 'maybe')
    That's when I got up and left
    0
    1. MrChipster Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      J'ai fais de nombreuses recherches et toutes les personnes ayant eu le même problème que moi ont du reformater leur PC et je pense que c'est la seule chose que je peux faire.
      0
    2. MrChipster Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Je pense que le problème ne vient pas du répertoire Steam, je l'ai supprimé entièrement (mis à part Steam.exe et le fichier appdata) et après réinstallation les pubs étaient toujours présentes.
      0
  6. TITI31
     
    Bonjour désolé de l'intrusion mais j'ai le même problème
    et impossible de supprimer DNS Unlocker qui n'apparaît plus dans mes programmes. Donc voici
    mes liens pjjoint:

    rapport adwcleaner

    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150826_p8m7l9b9f11

    rapport FRST:
    Addition: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150826_c12m7p5p10p11
    FRST: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150826_f9m6f5q9k10
    Shortcut: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150826_o6l14z7n7z15

    Merci de votre aide
    0
  7. MrChipster Messages postés 34 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Pour tous ceux ayant eu le même soucis que moi, je tiens à signaler que mon problème semble avoir disparu sans que je n'aie eu à faire quoi que ce soit (mis à part la procédure plus haut).
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Certainement car le cache Steam a été vidé.
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      1. BN > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
         
        c'est quelle fichier qu'il faut supr c'est "httpcache" ou "cached"
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    2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      vide les deux.
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