Mon PC "s'éteint" depuis des heures, que faire?

Résolu/Fermé

dianedianediane Messages postés 5 Date d'inscription samedi 22 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2015 - Modifié par dianedianediane le 22/08/2015 à 02:09
titou337 Messages postés 8570 Date d'inscription lundi 15 avril 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 9 mars 2023 - 27 août 2015 à 13:31

Bonjour,

J'ai un Toshiba Satellite L655D, et il y a presque une heure, j'ai décidé de l'arrêter. Déjà qu'il y avait des choses inhabituelles (iTunes avait gelé, la caméra intégrée ne s'ouvrait pas sous prétexte qu'une autre application l'avait verrouillée, et à deux reprises j'ai du entrer un code captcha pour prouver que j'étais humaine en faisant de bêtes recherches sur Google). Depuis, ça affiche "Fermeture de session..." et je l'entends tourner, en alternance fort et doucement.

Que se passe-t-il? Faut-il forcer l'arrêt?
Je suis très inquiète n'ayant pas de sauvegarde...

Je vous en supplie aidez-moi, merci beaucoup.

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1 réponse

Réponse 1 / 1

titou337 Messages postés 8570 Date d'inscription lundi 15 avril 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 9 mars 2023 1 892
22 août 2015 à 02:18

Salut,

Pour moi le problème est du soit à une surchauffe, soit à un virus. Force l'arrêt et redémarre pour voir s'il boot normalement et si ça remarche.

dianedianediane Messages postés 5 Date d'inscription samedi 22 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2015
22 août 2015 à 02:33

Ok merci d'avoir répondu, j'ai donc redémarrer en mode sans échec et maintenant mon bureau ressemble à un bureau de l'an 2000 sans connection au wifi, comment je rétablis le mode habituel? Y-a-t-il quelque chose à faire avant?
Ça ne m'est jamais arrivé je suis perdue.

dianedianediane Messages postés 5 Date d'inscription samedi 22 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2015
22 août 2015 à 02:39

C'est bon! j'ai encore éteint puis rallumé et il semble que tout est normal à nouveau (du moins en apparence). Merci pour la réponse je n'osais principalement pas forcer l'arrêt. Je me renseignerai autour de moi pour la suite (causes et examens etc).
A bientôt!

titou337 Messages postés 8570 Date d'inscription lundi 15 avril 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 9 mars 2023 1 892 > dianedianediane Messages postés 5 Date d'inscription samedi 22 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2015
Modifié par titou337 le 22/08/2015 à 02:42

Profites en pour faire une sauvegarde des fichiers important sur un périphérique de stockage externe et/ou sur un cloud (comme Google drive).

Télécharge aussi Core Temp et donne moi les température que tu obtiens au repos.

dianedianediane Messages postés 5 Date d'inscription samedi 22 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2015 > titou337 Messages postés 8570 Date d'inscription lundi 15 avril 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 9 mars 2023
Modifié par dianedianediane le 27/08/2015 à 01:22

Autour des 53 degrés sans rien d'ouvert. Un peu trop à ma connaissance..

Pour un PC portable c'est tout à fait normal ! :-)

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