Désinstaller istarfsuf

bigbidule Messages postés 51 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bigbidule Messages postés 51 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
S'est bien sûr installé tout seul après que j'aie fait le ménage; trop de fichiers que j'ai envoyé à la corbeille et dès la corbeille vidée hier soir voici un inconnu jusqu'alors. Il m'amène des cochonneries(pubs incessantes et de tous genres).
Merci de m'apporter encore une fois votre aide car en le désinstallant à partir de configuration, suppression, rien n'y fait.
Très Cordialement.

A voir également:

2 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonsoir,

Ce genre de 'moteur de recherche indésiré' s'installe parfois via le module de désinstallation de vos programmes ( via panneau de configuration ), si vous avez fait le ménage ...
- Allez dans les paramètres de firefox
- modules
- extensions
- regardez s'il y a une extension nommée 'istarfsuf' ou une autre qui parait inconnue puis supprimé la
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bigbidule Messages postés 51 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci Raoul 14.J'ai cherché les paramètres de " firefox " introuvables. Par contre dans " ajout/suppression de programmes je trouve bien ISTARTSURF. Je clique sur modifier-supprimer, je me trouve avec un nom à reproduire (system la dernière fois), je reproduis et ensuite je me trouve sur les mots suivants: UNINSTALL ISTARTSURF is preparing the necessary data. Une croix en haut à droite, en bas "continue ou cancel", je clique sur "continue", j'ai "waiting" et une petite bande bleue progresse de gauche à droite en quelques secondes. J'attends 1/2 heure, comme mon écran est en veille au bout de 10 mn, je regarde mais rien n'est fait, toujours WAITING. Est-ce que je n'attends pas assez ? est-ce qu'il fallait éteindre et revenir plus tard ?
Merci vivement pour votre aide, Bien Cordialement.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode )
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :
  • Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
  • Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
  • L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
  • Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
  • Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.


Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt



puis réinitialise tes navigateurs:
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Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :


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bigbidule Messages postés 51 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir Malekal_morte- et Merci.
Problème, j'ai trouvé le site facilement et téléchargé par contre pas SCANNER d'où problème. Après, j'ai utilisé le site prévu, ça ne fonctionne pas mieux.
Avec toute ma sympathie.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Comment ça, pas scanner ?
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bigbidule Messages postés 51 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Non, je ne trouve pas scanner et j'ai téléchargé.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
analyser alors, voir tuto.
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bigbidule Messages postés 51 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Je viens d'y arriver en allant dans mes documents et téléchargements et j'ai suivi vos instructions. Mon erreur était que j'appuyais sur la flèche qui devient bleue en haut à droite où s'inscrivent les téléchargements.Novice à 64 ans, j'ai encore à apprendre. En tout cas je vous remercie infiniment non seulement pour votre aide mais votre patience et avoir résolu un problème récurrent. Très Cordialement, encore MERCI.
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