Problème inquiétant sous XP

Bonsoir à tous,

Je me permet de solliciter votre aide,

Il m'est arrivé un problème inquiétant hier en allumant mon PC, et qui semble irrésolvable à ce jour. Avant toute chose je tiens à dire que je ne suis pas très doué en informatique, par conséquent je vais tenter de donner quelques éléments d'explication.. A qui voudra bien m'apporter son aide.. !

Ainsi donc:

Lorsque j'ai allumé et ouvert ma session, les fichiers et les dossiers de mon bureau avaient disparus, le clavier était en Qwerty (americain), le fond d'écran était celui d'XP (par défaut).

Sur ma barre d'outils les applications ne répondent plus. Par exemple TuneUp: "The installation of this TuneUp is defective. "Please install the Tunup product again to correct the problem" .. Même chose pour Avira qui ne répond pas.
Chrome s'est réinitialisé; itune semble être désinstallé.. de manière générale les logiciels ne sont plus installés.

Par ailleurs j'ai sur mes disques pu conserver les fichiers, qui je constate n'ont pas changés (à part ceux du bureau que je ne trouve pas) . La commande de restauration système dans accessoire>outils système avait disparue, et je l'ai exécuté manuellement , après quoi , même après plusieurs jours de restauration effectué, le problème n'avait pas changé, (à ceci près que je n'ai plus de fond d'écran xp par défaut)

Juste avant que tout ceci arrive, un écran bleu s'était affiché après un redémarrage automatique, indiquant quelque chose du genre:

" Si vous voyez cet écran d' erreur pour la première fois, redémarrer votre ordinateur. Si cet écran apparaît encore, suivez ces étapes[...]"


J'ai laissé coulé, et en allumant quelques heures plus tard je me suis retrouvé dans la situation que je viens de vous décrire plus haut. Mais j'avais eu affaire plein de fois au problème de l'écran bleu auparavant, sans m'en inquiéter.


Est-ce un virus (je DL de grosses quantités de fichier) ? Un problème de
mises jours XP qui ne se font plus ?

Ou peut être tuneUp qui bloquait les applications au démarrage pour gagner du temps, et qui depuis plusieurs années était sur ce mode, turbo enclenché ?
Ou que sais-je ?

BREF

Je suis complètement perdu.

Merci par avance pour toute solution possible pouvant attirer votre attention !


Gauburge