Disparution du lecteur de cd dans le poste de travail

Résolu
adgn -  
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Bonjour à tous.
Je sollicite votre aide pour me donner la procédure qui me permettra d'accéder au lecteur de cd. Je ne sais pas à quel moment ce lecteur à disparu. Mais j'ai voulu écouter un cd sur mon ordinateur, mais après avoir inséré le cd je me suis rendu compte qu'il n'apparait pas dans le poste de travail. j'ai Windows 8 installé comme OS.
Merci de m'indiquer la démarche à suivre pour y remédier.

2 réponses

  1. mme irma
     
    Bonjour,

    Déjà regarde dans le gestionnaire de périphériques dans la section Lecteur de Disques si une anomalie apparait pour ton lecteur.

    Si problème; désinstalle le et redémarre ton ordi, W ira chercher dans sa base le dernier pilote compatible et le réinstallera.

    A+
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    1. adgn
       
      Bjr Mme Irma j'ai fait ce que vous avez suggéré à plusieurs reprises sans succès. (désinstaller le pilote du lecteur de cd dans le gestionnaire de périphériques puis redémarrer l'ordinateur).
      Y a t'il une autre solution?
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    2. mme irma
       
      Bonjour,

      Faire une restauration à une date où ton lecteur de CD était encore visible .

      Question: est ce un lecteur interne ou un lecteur connecté sur un port usb ?

      A+
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  2. adgn
     
    Bjr Mme Irma,
    J'ai fait la restauration du système à un mois antérieur et cela a pu résoudre le problème. Le lecteur apparait à présent dans le poste de travail. Merci pour votre assistance. Excellente journée.
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