Wifi connecté mais pas d'internet sur certains réseauxFermé

Question

Bonjour, 

J'ai un problème qui semble assez répandu car j'ai trouvé de nombreuses questions par rapport à ça mais j'ai un paramètre supplémentaire qui ne semble pas existé dans les autres cas.

Depuis quelques temps, je n'arrive plus à accéder à internet avec ma box free ou bien à free wifi par le biais du wifi, en gros ça me dit connecté mais pas d'accès à internet. Ça marche avec le cable ethernet sur ma box mais pas en wifi. 

Par contre j'arrive à me connecter au réseau partagé d'un smartphone (abonné free). Du coup je ne comprends pas pourquoi avec certains réseaux la connexion fonctionne et pas avec les autres.

Je ne sais pas trop quoi faire et je ne suis pas très calée en informatique donc un peu d'aide serait la bienvenue...

Merci,

Crom

Configuration: Windows / Firefox 40.0

Matancy · Answer

Bonjour,

Avez vous relance la box ?
La débrancher puis rebrancher.

Matancy

Crom · Answer

Oui plusieurs fois mais je n'arrive pas à me connecter au Free wifi sur plusieurs box différentes et ma box fonctionne très bien avec les autres appareils donc je ne pense pas que ça vienne de là, c'est surement mon ordinateur :s

Matancy · Answer

Bonjour,

Avez-vous la possibilité de réinitialiser votre Box ?
Si oui faites-le.
Si non appelez le support Free.

Je ne connais pas trop Free car je suis chez SFR.

Matancy

Wifi connecté mais pas d'internet sur certains réseaux

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