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Web companion lavasoft

Fermé
mathieudu3168 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 16 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2015 - 16 août 2015 à 12:27
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 16 août 2015 à 16:34
Bonjour, j'ai du téléchargé sans faire assez attention le logiciel lavasoft web companion mais je n'arrive pas à le désinstaller. Or il me semble qu'il s'agisse d'un logiciel malveillant. Pourriez-vous m'aidez ?
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
16 août 2015 à 12:28
Salut,


Fais un nettoyage ZHPCleaner : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=48954&start=


puis :

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.



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mathieudu3168 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 16 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2015
16 août 2015 à 15:37
lorsque je télécharge le logiciel zhp mon antivirus me le supprime, affirmant qu'il n'est pas sûr
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
16 août 2015 à 16:34
Désactive ton antivirus le temps de pouvoir l'utiliser.
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