Clavier verrouillé par un schéma bloqué

lili -  
jinforme Messages postés 57 Statut Membre -
Bonjour,

mon téléphone comporte un schéma pour l'ouvrir, je l'ai bloqué.
on me demande un émail et un mot de passe que je ne me souviens pas.
pourriez-vous, s'il vous plaît, m'indiquer comment faire.
Je peux recevoir les appels mais mon clavier est verrouillé.

merci d'avance

2 réponses

  1.
    jinforme Messages postés 57 Statut Membre 4
     
    Bonjour, lorsque tu as bloqué ton schéma, ils ne te proposaient pas de le déverrouiller à l'aide d'un code PIN ?
    0
    1. lili
       
      non, il me demande mon email
      0
    2. jinforme Messages postés 57 Statut Membre 4
       
      Et il n'y a pas "Mot de passe oublié" ? Peut-être qu'ils vont te proposer une autre façon d'accéder à ton portable .. ;)
      0
  2. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour .
    CCM a le regret de vous annoncer qu'il n'est pas possible
    de répondre favorablement à votre demande et nous en
    sommes sincèrement désolés . Cdlt
    0

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