Clavier verrouillé par un schéma bloqué

Fermé
lili - 15 août 2015 à 13:41
jinforme Messages postés 48 Date d'inscription jeudi 13 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2015 - 15 août 2015 à 14:29
Bonjour,

mon téléphone comporte un schéma pour l'ouvrir, je l'ai bloqué.
on me demande un émail et un mot de passe que je ne me souviens pas.
pourriez-vous, s'il vous plaît, m'indiquer comment faire.
Je peux recevoir les appels mais mon clavier est verrouillé.

merci d'avance



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2 réponses

jinforme Messages postés 48 Date d'inscription jeudi 13 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2015 3
15 août 2015 à 13:43
Bonjour, lorsque tu as bloqué ton schéma, ils ne te proposaient pas de le déverrouiller à l'aide d'un code PIN ?
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non, il me demande mon email
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jinforme Messages postés 48 Date d'inscription jeudi 13 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2015 3
15 août 2015 à 14:29
Et il n'y a pas "Mot de passe oublié" ? Peut-être qu'ils vont te proposer une autre façon d'accéder à ton portable .. ;)
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Utilisateur anonyme
15 août 2015 à 13:43
Bonjour .
CCM a le regret de vous annoncer qu'il n'est pas possible
de répondre favorablement à votre demande et nous en
sommes sincèrement désolés . Cdlt
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