Connexion qui saute
Salut,
Depuis quelques temps ma connexion saute sans raison et redémarre le boitier. Résultat : Plus de connexion à part en limité, mais la télévision fonctionne.
J'ai tenté de reboot plusieurs fois mais rien n'y fais. Je dois attendre 2 heures avant de la retrouver
Je remercie d'avance tous ceux qui apporteront une aide !
Depuis quelques temps ma connexion saute sans raison et redémarre le boitier. Résultat : Plus de connexion à part en limité, mais la télévision fonctionne.
J'ai tenté de reboot plusieurs fois mais rien n'y fais. Je dois attendre 2 heures avant de la retrouver
Je remercie d'avance tous ceux qui apporteront une aide !
2 réponses
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La meilleure aide quand tu as ce genre de problème est d'appeler le service client. Comme tu es chez Free ça risque d'être compliqué. Mais après tout, c'est à eux de vérifier ta ligne.
Il est souvent conseillé de débrancher électriquement la box pendant 1 minute et de la rebrancher. Ceci permet à ta box de se resynchroniser, parfois ça résout des problèmes de connexion.
Cordialement, -
D'accord merci de ton aide! J'avais l'habitude de ne pas attendre 1 min :/
