Réinstaller pilote lecteur DVD

guigui5496 Messages postés 5 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86946 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

voici l'histoire, j'ai un pc portable acer aspire e15 sous Windows 10 et depuis un certain temps je me retrouve avec un lecteur DVD inutilisable (même en Windows 8.1).
Il n'est pas visible la plupart du temps dans l'explorateur et quand il y est et que je lance un cd, rien ne se passe puis il disparait à nouveau.
Dans le gestionnaire des périphériques, il y est mais en périphérique caché et indique l'erreur 45.
J'ai donc regardé sur le net et j'ai décidé de le désinstaller (en normal et non en sans échec) pour que Windows le réinstalle en redémarrant.
MAIS rien du tout donc je me demande si je n'ai pas fait une (grosse) boulette.
Mes questions seront peut être nunuche mais :
- fallait t-il absolument le désinstaller en mode sans echec ?
- est ce que j'ai désinstaller la mauvaise chose ?
- comment faire pour le réinstaller ?

Merci d'avance !

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3 réponses

kaneagle Messages postés 86946 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 620
 
Bonjour,

Télécharge ceci -->> DisparitionCD.inf <<--
et met-le sur le bureau.

Fais clic droit sur le fichier
Choisis --> Installer
Redémarre le pc.

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guigui5496 Messages postés 5 Statut Membre
 
Merci, mais il n'y a toujours rien :/
J'ai oublié de précisé, ou je me suis mal expliqué je pense, que du coup je n'ai plus du tout de périphérique lecteur DVD à cause de la désinstallation et que Windows ne le réinstalle pas automatiquement.
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kaneagle Messages postés 86946 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 620
 
As-tu redémarré le pc ?
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guigui5496 Messages postés 5 Statut Membre
 
Oui mais rien de spécial ne se passe et l'emplacement DVD n'est pas apparut
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kaneagle Messages postés 86946 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 620
 
Peut-être vérifier la connexion ?
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