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Erreur durant l'achat d'un jeu sur Xbox One

Sierra.2512 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 11 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2015 - Modifié par Sierra.2512 le 12/08/2015 à 09:04
Sierra.2512 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 11 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2015 - 14 août 2015 à 17:16
Bonjours,

J'ai fait une carte bancaire de 35€ pour m'acheter le Xbox Live Gold et un jeu sur Xbox One, mais quand je met ma carte bancaire pour l'acheter, un message me dit qu'il faut que je doit changer le moyen de paiement. J'ai essayé sur la Xbox 360 mais sans succès non plus.

Quelqu'un pourrait t-il m'aider à résoudre ce problème s'il vous plaît ?

Merci d'avance, et bonne journée.
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 Ambassadeur 14 446
12 août 2015 à 09:36
Bonjour


J'ai fait une carte bancaire. C'est à dire? Carte Virtuelle?

A+
0
Sierra.2512 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 11 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2015
12 août 2015 à 23:46
Bonsoir,

Oui, une carte virtuelle (MasterCard)

Bonne nuit
0
Réponse 2 / 2
Sierra.2512 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 11 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2015
14 août 2015 à 17:16
Personne ne peut m'aider ?
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