Les sims 4 probleme d'istallation
luluoreo
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PlumBob Messages postés 4652 Statut Contributeur -
PlumBob Messages postés 4652 Statut Contributeur -
Bonjours,
J'ai acheté les sims 4 édition collector sur PC.
Au moment d'installer il me demande le code produit, je l'entre et ça me mets " Le code produits a déjà été utilisé. "
J'ai encore le n° de tel, l'adresse em@il et l'adresse du vendeur.
que dois je faire ?
Merci de répondre assez vite .
Cordialement Lulu
J'ai acheté les sims 4 édition collector sur PC.
Au moment d'installer il me demande le code produit, je l'entre et ça me mets " Le code produits a déjà été utilisé. "
J'ai encore le n° de tel, l'adresse em@il et l'adresse du vendeur.
que dois je faire ?
Merci de répondre assez vite .
Cordialement Lulu
2 réponses
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Bonjour,
Est-ce que quand vous ouvrez Origin vous voyez la pochette du jeu les sims 4 ? -
L'adresse du vendeur ? J'en déduis alors qu'il s'agit d'un jeu d'occasion.
Les Sims 4 n'est pas fait pour l'occasion, le code produit est lié définitivement au compte Origin qui l'utilise la première fois. Il te faut un jeu neuf.
