Désinstaller Boxore Client
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6 août 2015 à 22:50
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 17 août 2015 à 08:57
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 17 août 2015 à 08:57
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Modifié par Malekal_morte- le 6/08/2015 à 23:38
Modifié par Malekal_morte- le 6/08/2015 à 23:38
Salut,
Le fix de Microsoft devrait te le supprimer de la liste des programmes, voir : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=44630&start=
ou
ZHPCleaner : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=48954&start=
Désinstalle Spybot, pas très efficace.
Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
Le fix de Microsoft devrait te le supprimer de la liste des programmes, voir : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=44630&start=
ou
ZHPCleaner : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=48954&start=
Désinstalle Spybot, pas très efficace.
Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
Merci, j'ai pu désinstaller Boxore, il n'apparaît plus dans la liste.
Par contre, j'ai toujours un problème avec Firefox (j'ai déjà fait une réinstallation). Il se bloque, comme si des pop-ups apparaissaient, et crash "Mozilla ne répond plus". Chrome n'a pas ce souci. Et ce n'est apparu que depuis Boxore a été installé.
Une idée d'où vient le problème ?
Cdt
Par contre, j'ai toujours un problème avec Firefox (j'ai déjà fait une réinstallation). Il se bloque, comme si des pop-ups apparaissaient, et crash "Mozilla ne répond plus". Chrome n'a pas ce souci. Et ce n'est apparu que depuis Boxore a été installé.
Une idée d'où vient le problème ?
Cdt
Malekal_morte-
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7 août 2015 à 10:57
7 août 2015 à 10:57
Répare Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
puis :
Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
puis :
Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Merci Malekal_morte, voici les rapports :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150809_6m13n5w12w8
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150809_b10o9l11m8o13
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150809_f6r6k14l6j10
Bonne journée
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150809_6m13n5w12w8
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150809_b10o9l11m8o13
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150809_f6r6k14l6j10
Bonne journée
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9 août 2015 à 11:57
9 août 2015 à 11:57
Désinstalle Spybot,
Voici la correction à effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix
Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit :
2015-08-05 00:19 - 2015-08-05 00:19 - 00003134 _____ C:\windows\System32\Tasks\{CD3863BA-1E4F-48CA-8418-710CBD2394BC}
2015-08-05 00:09 - 2015-08-05 00:09 - 00000000 _____ C:\dummy.htm
2015-08-05 00:00 - 2015-08-05 00:00 - 00260876 _____ (VuuPC Limited) C:\Users\Alex\AppData\Local\nsr4FD0.tmp
2015-08-04 23:59 - 2015-08-06 02:11 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\ebd78e9b-9b60-4bbe-b6a6-8205ba0b7a10
2015-08-04 23:59 - 2015-08-05 00:28 - 00000004 _____ C:\windows\SysWOW64\029B560A371F4E00AB32838EBC01B9E7
2015-08-04 23:58 - 2015-08-06 02:15 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\80F0D890-1438725515-E211-803C-B05974167396
2015-08-04 23:57 - 2015-08-04 23:57 - 00000000 ____D C:\Users\Alex\AppData\Local\Software
2015-08-04 23:57 - 2015-08-04 23:57 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Software
2015-08-04 23:56 - 2015-08-04 23:56 - 00000000 _____ C:\windows\prleth.sys
2015-08-04 23:56 - 2015-08-04 23:56 - 00000000 _____ C:\windows\hgfs.sys
2015-08-05 00:00 - 2015-08-05 00:00 - 0260876 _____ (VuuPC Limited) C:\Users\Alex\AppData\Local\nsr4FD0.tmp
Relance FRST et clic sur le bouton Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.
Redémarre l'ordinateur
puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
Voici la correction à effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix
Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit :
2015-08-05 00:19 - 2015-08-05 00:19 - 00003134 _____ C:\windows\System32\Tasks\{CD3863BA-1E4F-48CA-8418-710CBD2394BC}
2015-08-05 00:09 - 2015-08-05 00:09 - 00000000 _____ C:\dummy.htm
2015-08-05 00:00 - 2015-08-05 00:00 - 00260876 _____ (VuuPC Limited) C:\Users\Alex\AppData\Local\nsr4FD0.tmp
2015-08-04 23:59 - 2015-08-06 02:11 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\ebd78e9b-9b60-4bbe-b6a6-8205ba0b7a10
2015-08-04 23:59 - 2015-08-05 00:28 - 00000004 _____ C:\windows\SysWOW64\029B560A371F4E00AB32838EBC01B9E7
2015-08-04 23:58 - 2015-08-06 02:15 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\80F0D890-1438725515-E211-803C-B05974167396
2015-08-04 23:57 - 2015-08-04 23:57 - 00000000 ____D C:\Users\Alex\AppData\Local\Software
2015-08-04 23:57 - 2015-08-04 23:57 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Software
2015-08-04 23:56 - 2015-08-04 23:56 - 00000000 _____ C:\windows\prleth.sys
2015-08-04 23:56 - 2015-08-04 23:56 - 00000000 _____ C:\windows\hgfs.sys
2015-08-05 00:00 - 2015-08-05 00:00 - 0260876 _____ (VuuPC Limited) C:\Users\Alex\AppData\Local\nsr4FD0.tmp
Relance FRST et clic sur le bouton Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.
Redémarre l'ordinateur
puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
- Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
- Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
- Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
Voici le résultat du fixlog :
Fix result of Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:08-08-2015 01
Ran by Alex (2015-08-09 12:45:31) Run:1
Running from C:\Users\Alex\Desktop
Loaded Profiles: Alex (Available Profiles: Alex)
Boot Mode: Normal
==============================================
fixlist content:
2015-08-05 00:19 - 2015-08-05 00:19 - 00003134 _____ C:\windows\System32\Tasks\{CD3863BA-1E4F-48CA-8418-710CBD2394BC}
2015-08-05 00:09 - 2015-08-05 00:09 - 00000000 _____ C:\dummy.htm
2015-08-05 00:00 - 2015-08-05 00:00 - 00260876 _____ (VuuPC Limited) C:\Users\Alex\AppData\Local\nsr4FD0.tmp
2015-08-04 23:59 - 2015-08-06 02:11 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\ebd78e9b-9b60-4bbe-b6a6-8205ba0b7a10
2015-08-04 23:59 - 2015-08-05 00:28 - 00000004 _____ C:\windows\SysWOW64\029B560A371F4E00AB32838EBC01B9E7
2015-08-04 23:58 - 2015-08-06 02:15 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\80F0D890-1438725515-E211-803C-B05974167396
2015-08-04 23:57 - 2015-08-04 23:57 - 00000000 ____D C:\Users\Alex\AppData\Local\Software
2015-08-04 23:57 - 2015-08-04 23:57 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Software
2015-08-04 23:56 - 2015-08-04 23:56 - 00000000 _____ C:\windows\prleth.sys
2015-08-04 23:56 - 2015-08-04 23:56 - 00000000 _____ C:\windows\hgfs.sys
2015-08-05 00:00 - 2015-08-05 00:00 - 0260876 _____ (VuuPC Limited) C:\Users\Alex\AppData\Local\nsr4FD0.tmp
C:\windows\System32\Tasks\{CD3863BA-1E4F-48CA-8418-710CBD2394BC} => moved successfully.
C:\dummy.htm => moved successfully.
C:\Users\Alex\AppData\Local\nsr4FD0.tmp => moved successfully.
C:\Program Files (x86)\ebd78e9b-9b60-4bbe-b6a6-8205ba0b7a10 => moved successfully.
C:\windows\SysWOW64\029B560A371F4E00AB32838EBC01B9E7 => moved successfully.
C:\Program Files (x86)\80F0D890-1438725515-E211-803C-B05974167396 => moved successfully.
C:\Users\Alex\AppData\Local\Software => moved successfully.
C:\Program Files (x86)\Software => moved successfully.
C:\windows\prleth.sys => moved successfully.
C:\windows\hgfs.sys => moved successfully.
"C:\Users\Alex\AppData\Local\nsr4FD0.tmp" => File/Folder not found.
Fix result of Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:08-08-2015 01
Ran by Alex (2015-08-09 12:45:31) Run:1
Running from C:\Users\Alex\Desktop
Loaded Profiles: Alex (Available Profiles: Alex)
Boot Mode: Normal
==============================================
fixlist content:
2015-08-05 00:19 - 2015-08-05 00:19 - 00003134 _____ C:\windows\System32\Tasks\{CD3863BA-1E4F-48CA-8418-710CBD2394BC}
2015-08-05 00:09 - 2015-08-05 00:09 - 00000000 _____ C:\dummy.htm
2015-08-05 00:00 - 2015-08-05 00:00 - 00260876 _____ (VuuPC Limited) C:\Users\Alex\AppData\Local\nsr4FD0.tmp
2015-08-04 23:59 - 2015-08-06 02:11 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\ebd78e9b-9b60-4bbe-b6a6-8205ba0b7a10
2015-08-04 23:59 - 2015-08-05 00:28 - 00000004 _____ C:\windows\SysWOW64\029B560A371F4E00AB32838EBC01B9E7
2015-08-04 23:58 - 2015-08-06 02:15 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\80F0D890-1438725515-E211-803C-B05974167396
2015-08-04 23:57 - 2015-08-04 23:57 - 00000000 ____D C:\Users\Alex\AppData\Local\Software
2015-08-04 23:57 - 2015-08-04 23:57 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Software
2015-08-04 23:56 - 2015-08-04 23:56 - 00000000 _____ C:\windows\prleth.sys
2015-08-04 23:56 - 2015-08-04 23:56 - 00000000 _____ C:\windows\hgfs.sys
2015-08-05 00:00 - 2015-08-05 00:00 - 0260876 _____ (VuuPC Limited) C:\Users\Alex\AppData\Local\nsr4FD0.tmp
C:\windows\System32\Tasks\{CD3863BA-1E4F-48CA-8418-710CBD2394BC} => moved successfully.
C:\dummy.htm => moved successfully.
C:\Users\Alex\AppData\Local\nsr4FD0.tmp => moved successfully.
C:\Program Files (x86)\ebd78e9b-9b60-4bbe-b6a6-8205ba0b7a10 => moved successfully.
C:\windows\SysWOW64\029B560A371F4E00AB32838EBC01B9E7 => moved successfully.
C:\Program Files (x86)\80F0D890-1438725515-E211-803C-B05974167396 => moved successfully.
C:\Users\Alex\AppData\Local\Software => moved successfully.
C:\Program Files (x86)\Software => moved successfully.
C:\windows\prleth.sys => moved successfully.
C:\windows\hgfs.sys => moved successfully.
"C:\Users\Alex\AppData\Local\nsr4FD0.tmp" => File/Folder not found.
End of Fixlog 12:45:31
Navigateurs réinitialisés; je n'ai aucun module dans Firefox, mais celui-ci continue de déconner, même après sa réparation...
Malekal_morte-
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9 août 2015 à 19:10
9 août 2015 à 19:10
Malwarebytes (temps : environ 40min de scan):
==================================================
Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Mets le à jour puis lance un examen.
A la fin du scan, clic sur "Supprimer Selection" en bas à gauche.
Redémarre l'ordinateur si besoin.
Après redémarrage, relance Malwarebytes.
Vas chercher le rapport dans l'onglet Historique.
A gauche Journal d'analyse.
Doube-clic sur l'examen dans la liste.
Puis en bas Copier dans le presse papier
Vas sur http://pjjoint.malekal.com et en bas, clic droit / coller pour coller le rapport du scan Malwarebytes.
Clic sur envoyer.
Dans un nouveau message ici en réponse, donne le lien pjjoint afin de pouvoir consulter le rapport.
puis :
Exporte tes favoris : https://support.mozilla.org/fr/kb/exporter-marque-pages-firefox-fichier-html
Désinstalle Mozilla Firefox en cochant l'option de suppression du profil.
Affiche les fichiers cachés et systèmes : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/185-afficher-les-extensions-et-les-fichiers-caches-sous-windows/
Supprimer le profil :
Mon Ordinateur => Disque C => Utilisateurs => Ton user => AppData => Roaming
clic droit sur le dossier Mozilla puis renommer
renomme le en Mozilla.old
Mon Ordinateur => Disque C => Program Files => supprime le dossier Mozilla.
Réinstalle Firefox à partir de ce lien : https://telecharger.malekal.com/download/mozilla-firefox/
Réimporte tes favoris.
==================================================
Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Mets le à jour puis lance un examen.
A la fin du scan, clic sur "Supprimer Selection" en bas à gauche.
Redémarre l'ordinateur si besoin.
Après redémarrage, relance Malwarebytes.
Vas chercher le rapport dans l'onglet Historique.
A gauche Journal d'analyse.
Doube-clic sur l'examen dans la liste.
Puis en bas Copier dans le presse papier
Vas sur http://pjjoint.malekal.com et en bas, clic droit / coller pour coller le rapport du scan Malwarebytes.
Clic sur envoyer.
Dans un nouveau message ici en réponse, donne le lien pjjoint afin de pouvoir consulter le rapport.
puis :
Exporte tes favoris : https://support.mozilla.org/fr/kb/exporter-marque-pages-firefox-fichier-html
Désinstalle Mozilla Firefox en cochant l'option de suppression du profil.
Affiche les fichiers cachés et systèmes : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/185-afficher-les-extensions-et-les-fichiers-caches-sous-windows/
Supprimer le profil :
Mon Ordinateur => Disque C => Utilisateurs => Ton user => AppData => Roaming
clic droit sur le dossier Mozilla puis renommer
renomme le en Mozilla.old
Mon Ordinateur => Disque C => Program Files => supprime le dossier Mozilla.
Réinstalle Firefox à partir de ce lien : https://telecharger.malekal.com/download/mozilla-firefox/
Réimporte tes favoris.
Bonsoir, procédure faite, voici le "journal de protection" seul log disponible sur Malwarebytes.
Firefox désinstallé comme indiqué ci-dessus. Le problème persiste toujours.
De plus, j'ai utilisé Adobe Lightroom cette semaine, et il déconnait sans arrêt ("le programme ne répond plus")
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150816_q9f11h87j11
Merci.
Firefox désinstallé comme indiqué ci-dessus. Le problème persiste toujours.
De plus, j'ai utilisé Adobe Lightroom cette semaine, et il déconnait sans arrêt ("le programme ne répond plus")
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150816_q9f11h87j11
Merci.
Malekal_morte-
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16 août 2015 à 23:06
16 août 2015 à 23:06
Si le problème restant, c'est simplement al désinstallation de Boxore.
C'est qu'il a déjà été supprimé.
Tu peux utiliser le fix de Microsoft pour le supprimer de la liste des programmes.
=> https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=44630&start=
C'est qu'il a déjà été supprimé.
Tu peux utiliser le fix de Microsoft pour le supprimer de la liste des programmes.
=> https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=44630&start=
Ça a déjà été fait au tout début, Boxore n'apparaît plus dans la liste des programmes.
Malekal_morte-
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17 août 2015 à 08:57
17 août 2015 à 08:57
il reste quel problème ?