Tencent envahissant

Résolu
laurentm Messages postés 374 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour je viens de passer plusieurs outils à jour comme roquekiller, adwcleaner, combofix etc... et je n'arrive pas assainir le système,

Pourriez vous m'aider à analyser ce pc portable, il y a une fenêtre écrite en chinois qui apparait à l'affichage du bureau et ralenti considérablement l'ordi!!

Merci pour votre aide !!
A voir également:

10 réponses

InformatiquePro Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
redémarre ton ordi essaye de nettoyer avec adwcleaner et si sa ne marche pas essaye Malwarebytes anti malwares. Sinon ta plus que réinstaller windows et faire une copie de ton disque dur avec true image mais sa rentre dans la complication
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
Salut,

Surement Tencent ?


Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.




Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
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JALLBOB Messages postés 397 Statut Membre 19
 
Bonjour,
c'est étrange qu'après toute tes analyses de tes logiciels, que tu as toujours ce problème :(
, moi j'utilise Malwarebytes Anti-Malware
Mon amie avais le même problème, ce qu'on a fait c'est qu'on est aller dans le répertoire où était ce logiciel (parce que c'était un programme) et on a supprimés un par un les fichiers, ça était trés dur parce qu'il voulait pas supprimer, enfin tu peux essayer ça
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
mouaip c'est Tencent, c'est pénible à supprimer.


Fais un nettoyage ZHPCleaner : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=48954&start=

puis :


Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode )
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :
  • Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
  • Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
  • L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
  • Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
  • Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.


Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


et enfin refais un scan FRST et donne les rapports.
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laurentm Messages postés 374 Statut Membre 2
 
Rien n'y fait ZHPCleaner et ADwCleaner se bloquent !!
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JALLBOB Messages postés 397 Statut Membre 19
 
fait ce que je t'es dit, je l'ai deja fait avec mon amie, va dans l'emplacement du programme, et ouvre tout les dossiers et commence par supprimer les petits fichiers, puis tu recule
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
yep c'est le problème avec Tencent, rien ne fonctionne.

Tente une restauration du système à une date antérieure à tous les problèmes.

Si pas mieux,

Utilise le CD Live Malekal : https://www.malekal.com/malekal-live-cd-reparer-depanner-pc-windows/
Le but étant d'arriver sur un système d'exploitation tiers qui permet l'accès à tes fichiers Windows et donc de désinfecter ton ordinateur.


Une fois sur le système d'exploitation alternatif :

Supprime ces dossiers :

C:\Program Files (x86)\Tencent
C:\Program Files (x86)\Common Files\Tencent

C:\windows\system32\Drivers\TAOAccelerator64.sys [99640 2015-08-05] (Tencent)
C:\windows\system32\Drivers\TAOKernel64.sys [174392 2015-08-05] (Tencent Technology(Shenzhen) Company Limited)
C:\Windows\System32\Drivers\TFsFltX64.sys [87864 2015-08-05] (????)

et eventuellement si présent :

C:\Users\Edmond\AppData\Roaming\JVUEG.exe

Redémarre sur ton Windows normalement.
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laurentm Messages postés 374 Statut Membre 2
 
Bonjour malekal_morte,

J'ai donc fait une restauration système et tout c'est bien passé
Merci
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laurentm Messages postés 374 Statut Membre 2
 
PS: et c'est bien ccleaner qui m'a foutu cette vérole de tencent !!
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
Parce que tu as dû prendre CCleaner sur un site pourri...

Pour ce que CCleanert sert...

Bref,


Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

Quelques conseils :


Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)


Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

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laurentm Messages postés 374 Statut Membre 2
 
Non j'ai pris ccleaner sur clubic mais bon...
Merci pour tout Malekal
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
Clubic fait parti des sites qui peut refiler des adwares => https://www.malekal.com/les-sites-de-telechargements-qui-repackent/
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val_nem Messages postés 1 Statut Membre
 
Bonjour @Malekal_morte,

voici les trois liens des trois rapports réalisés via ton super tuto et ton outil pjjoint:

FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20150811_x7z96o11u15
ADDITION : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150811_g5w10n9y11h15
SHORTCUT : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150811_y8r11x9m6k14

Quelle est maintenant la procédure à suivre pour arriver à virer ce TENCENT qui me donne envie de vomir?

Merci d'avance.
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
Salut,

Les procédures pour supprimer Tencent sont résumés là dans l'ordre : http://www.supprimer-virus.com/tencent/

- tenter de le désinstaller (mais vu ton additionnal.txt - comme les autres personnes, il n'a pas l'air d'être présent).
- restauration du système
- ZHPCLeaner et AdwCleaner, mais souvent, ça ne fonctionne pas en témoigne ce sujet.
En dernier lieu le CD Live comme suggéré en post #8.

Si la restauration du système fonctionne, t'as de la chance, sinon je pense que tu seras obligé d'utiliser un CD Live.
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