Ciel comptes personnels 2009 sou Windows 10 [Fermé]

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impossible d'ouvrir ce logiciel sous Windows 10 alors qu'il fonctionnait sous Window 7

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J'ai la réponse: J'avais la version 2012, la société gérant Ciel va me faire parvenir la version 2015 qui est compatible avec Windows 10(gratos)...
Comment avez-vous fait pour récupérer cette version ?
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> FranckM
Je me suis plaint que Ciel ne fonctionnait pas sur Windows 10. Ciel m'a offert la version 2015 vu que la version 2012 était incomptable avec Windows 10.