Mon système me sig

Résolu
aloes Messages postés 6338 Statut Membre -  
aloes Messages postés 6338 Statut Membre -
Bonjour,
Au démarrage de Windows, une fenêtre me signale ceci :
le système à récupéré d'une erreur sérieuse.
Un journal a été crée.
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Signalement de l'erreur-------------------------------------------------------------------
BCCode:d1 BCP1 : 00000000 BCP2 : 00000002 BCP3 : 00000000
BCP4 : F66EB7FC OSVer : 5_1_2600 SP : 2-= Product : 768_1

Informations techniques :
D:/DOCUME^1/Rebecca/LOCALS^1/Temp/WER43.d5.dir00/Mini100507-01.dmp
D:/DOCUME^1/Rebecca/LOCALS^1/Temp/WER43.d5.dir00/sysdata.xml

_____________________________________________________________________

Pouvez-vous me dire de quoi il s'agit. Dois je faire quelque chose ?
Merci bien d'avance de votre aide.
aloes
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.4

5 réponses

  1. Badb0y Messages postés 46 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   49
     
    Bonjour,

    Pour nous aider il faudrais que: 1) Tu ouvres ce fichier avec le BlocNotes:

    D:/DOCUME^1/Rebecca/LOCALS^1/Temp/WER43.d5.dir00/Mini100507-01.dmp

    2) Tu copies tout ce qu'il ya écrit dans ce ficher.

    3)Tu le colle ici.
    0
  2. aloes Messages postés 6338 Statut Membre 790
     
    Sous quoi se trouve ce fichier : je n'a pas de départ "D:/DUCUM^1/Rebecca/LOCALS........
    Dois-je chercher sous "Windows" ou "Documents & Settings" ?
    merci
    0
  3. aloes Messages postés 6338 Statut Membre 790
     
    rebonjour,
    j'a un problème pour trouver ce fichier. je n'arrive pas à taper le nom exact. La "barre oblique à l'envers" et ce peiti signe "en s" couché, que je vois bien sur mon clavier n'ont pas l'air de fonctionner. J'appuie sur la touche ou il y la fenêtre de Windows et le signe en même temps, mais ça me les sort pas.
    Comment dois-je faire ?
    aloes
    0
  4. aloes Messages postés 6338 Statut Membre 790
     
    Voila, j'ai trouvé comment taper ces signes "Alt+Ctrl+signe" (javais oublié, car plus utilié depuis longtemps).
    par contre lorsque je tape le nom du fichier D:\DUCUME~1\Rebecca\LOCALS~1\..etc, il me dit fichier introuvable avec une curieuse explication " Il peut s'agir d'un fichier du disque dur ou d'un réseau, veuillez verifier si vous avez insérér un disque..." ?????
    Merci de m'aider à dénicher ce fichier pour faire le rapport avec le bloc-notes.
    aloes
    0
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  6. aloes Messages postés 6338 Statut Membre 790
     
    Bonjour, problème résolu, voici le récapitilatif :

    J'a installé CCleaner et fait un nettoyage. Il n'y a plus de fenêtre "le système a récupéré d'une erreur sérieuse".
    Merci de votre aide.
    aloes
    0