Achat d'une contrefaçon
zezette06
Messages postés
2
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
-
zezette06 Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
zezette06 Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai fait une bêtise en achetant un sac qui est une contrefaçon franchement pas jolie la photo sur le site ne donne pas cette impression mais grosse déception depuis 3 jours je tente d'avoir les coordonnées de retour et les modalités de remboursement il n'y a aucunes adresses juste un mail comme contact et je suis confrontée à une non information (pas d'adresse, pas de téléphone) les mails de réponses sont pas très explicites et la seule chose qu'ils demandent ce sont des photos de l'article sachant qu'il est parfait puisque non utilisé et remis dans l'emballage d'envoie j'ai pris contact avec le commissariat de chez moi il ne peut rien faire c'est un litige commercial me voila démunie, paumée sans savoir quoi faire "cela m'apprendra" mais je suis dans une belle galère j'ai gardé tout les mails d'échanges et les documents internet d'achat etc....
voici le nom du site http://www.goyardsacpascher.com/
pourriez vous m'aider? me guider? afin d'aboutir à une solution correcte et honnête.
merci d'avance pour votre réponse
cordialement
N Courchet
J'ai fait une bêtise en achetant un sac qui est une contrefaçon franchement pas jolie la photo sur le site ne donne pas cette impression mais grosse déception depuis 3 jours je tente d'avoir les coordonnées de retour et les modalités de remboursement il n'y a aucunes adresses juste un mail comme contact et je suis confrontée à une non information (pas d'adresse, pas de téléphone) les mails de réponses sont pas très explicites et la seule chose qu'ils demandent ce sont des photos de l'article sachant qu'il est parfait puisque non utilisé et remis dans l'emballage d'envoie j'ai pris contact avec le commissariat de chez moi il ne peut rien faire c'est un litige commercial me voila démunie, paumée sans savoir quoi faire "cela m'apprendra" mais je suis dans une belle galère j'ai gardé tout les mails d'échanges et les documents internet d'achat etc....
voici le nom du site http://www.goyardsacpascher.com/
pourriez vous m'aider? me guider? afin d'aboutir à une solution correcte et honnête.
merci d'avance pour votre réponse
cordialement
N Courchet
3 réponses
Bonjour,
Eh oui , hélas tu t'es fait avoir par les chinois!!!
Essaie d'installer " WOT " sur ton navigateur cela t'indiquera la réputation du site sur lequel tu te connecte.
Pour ce site WOT dit : " très mauvaise réputation" et " potentiellement illégal "
Eh oui , hélas tu t'es fait avoir par les chinois!!!
Essaie d'installer " WOT " sur ton navigateur cela t'indiquera la réputation du site sur lequel tu te connecte.
Pour ce site WOT dit : " très mauvaise réputation" et " potentiellement illégal "
Afrikarnak
Messages postés
35535
Date d'inscription
Statut
Contributeur
Dernière intervention
Ambassadeur
14 502
Bonjour
Le retour de babioles achetées imprudemment en Asie coûte de l'argent et le site ne rembourse généralement pas.. Ce site t'enfume avec ses histoires de photos..
Aucun recours hormis l'amiable. Et l'amiable a des limites rapidement atteintes!
Le Commissariat aurait dû te dire que le site étant totalement hors Juridiction, la Justice ne peut rien faire.
Dans ton malheur tu as encore la chance que le colis n'ait pas été intercepté par la douane qui se serait fait un plaisir d'alerter l'ayant droit, ou de t'infliger une amende douanière. L'ayant droit aurait pu de son coté intenter une Procédure avec demande de D&I..
La prochaine fois analyse le site:
https://www.commentcamarche.net/faq/31580-reperer-si-un-site-web-est-fiable
A+
Le retour de babioles achetées imprudemment en Asie coûte de l'argent et le site ne rembourse généralement pas.. Ce site t'enfume avec ses histoires de photos..
Aucun recours hormis l'amiable. Et l'amiable a des limites rapidement atteintes!
Le Commissariat aurait dû te dire que le site étant totalement hors Juridiction, la Justice ne peut rien faire.
Dans ton malheur tu as encore la chance que le colis n'ait pas été intercepté par la douane qui se serait fait un plaisir d'alerter l'ayant droit, ou de t'infliger une amende douanière. L'ayant droit aurait pu de son coté intenter une Procédure avec demande de D&I..
La prochaine fois analyse le site:
https://www.commentcamarche.net/faq/31580-reperer-si-un-site-web-est-fiable
A+
