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Changement de mobile

Utilisateur anonyme - 31 juil. 2015 à 15:11
zoulou33 Messages postés 36765 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 27 décembre 2024 - 31 juil. 2015 à 16:38
Bonnjour,

J'ai acheté un téléphone récemment et il est tombé en panne.

Mon opérateur veut me l'échanger contre un reconditionné cependant je refuse et vu la durée de mon achat, j'exige un neuf.

Le dossier a été transféré au service national des consommateurs ...

Pourriez-vous m'indiquer mes droits s'il vous plaît

Je vous remercie
Infodroituser
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1 réponse

Réponse 1 / 1
zoulou33 Messages postés 36765 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 27 décembre 2024 7 658
31 juil. 2015 à 15:50
Bonjour
Pour info, j'ai juste changer de rubrique ton post en le mettant à vos droit sur internet.
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Utilisateur anonyme
31 juil. 2015 à 16:15
Je vous remercie
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zoulou33 Messages postés 36765 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 27 décembre 2024 7 658
31 juil. 2015 à 16:38
et sur le forum droit/finance, tu as une réponse.
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