Changement de mobile

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zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonnjour,

J'ai acheté un téléphone récemment et il est tombé en panne.

Mon opérateur veut me l'échanger contre un reconditionné cependant je refuse et vu la durée de mon achat, j'exige un neuf.

Le dossier a été transféré au service national des consommateurs ...

Pourriez-vous m'indiquer mes droits s'il vous plaît

Je vous remercie
Infodroituser
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1 réponse

zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
Bonjour
Pour info, j'ai juste changer de rubrique ton post en le mettant à vos droit sur internet.
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Utilisateur anonyme
 
Je vous remercie
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zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
et sur le forum droit/finance, tu as une réponse.
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