Gestionnaire des periph code erreur
kaneagle Messages postés 86302 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
j'ai presque tout essayer, mais maintenant j'ai un code d'erreur, j'ai penser que cela pourrait m'aider : https://prnt.sc/7yx2ee
Merci de m'aider, bonne soirée
8 réponses
Problème récurrent sur les ports USB avec un code d'erreur et des tentatives multiples sans solution, une capture d'écran est partagée et une aide pour diagnostiquer l’origine est demandée. Des solutions consistent à installer un pilote Intel USB, avec extraction du fichier zip, mise à jour via le gestionnaire de périphériques et redémarrage du système. D’autres suggèrent d’identifier précisément la carte mère via des services en ligne comme DriverCloud ou des références matérielles, pour obtenir le bon pilote et éviter les incompatibilités. Plusieurs échanges évoquent des difficultés d’accès à des sites de pilotes en maintenance et l’idée d’utiliser des outils comme DriverCloud pour obtenir des indications précises.
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Bonjour,
Télécharge ce pilote --> Intel
et met-le dans tes documents.
Fais clic droit sur --> Intel(R)_USB....zip
Choisis --> extraire tout
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique en question
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Intel(R)_USB.....
Dossier --> drivers
Sélectionne le dossier --> win7
Suivant, etc...
Redémarre
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j'ai tout fait comme tu mas dit ça n'a je n'ai plus le code d'erreur mais les ports usb ne marchent toujours pas, j'ai tout réinstallé et maintenant j'ai ça : https://prnt.sc/7yxrfu
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Bonsoir,
Connait tu aussi le nom et la gamme de la carte mère ?
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Donne le no. d'identifiant de matériel du contrôleur usb
Pour trouver le no. d'identifiant, regarde --> ceci
C'est quoi la marque et le no. du modèle du pc ?
Le windows 7 est en 32 ou 64 bits ?
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je voulais aller sur le site https://www.touslesdrivers.com/
mais il est en maintenance depuis pas mal de temps maintenant
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As-tu encore une alerte dans le gestionnaire des périphériques ?
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Si c'est un toshiba, tu n'as pas créé des disques de sauvegarde (restauration) ?
Regarde --> ici
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire -
Si rien ne fonctionne et que le problème persiste:
--> Restaurer un Toshiba sans les dvd de restauration
