Gestionnaire des periph code erreur

sqlsql -  
Bonsoir, voilà j'ai un problème avec mes ports usb.

j'ai presque tout essayer, mais maintenant j'ai un code d'erreur, j'ai penser que cela pourrait m'aider : https://prnt.sc/7yx2ee

Merci de m'aider, bonne soirée

8 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
Résumé de la discussion

Problème récurrent sur les ports USB avec un code d'erreur et des tentatives multiples sans solution, une capture d'écran est partagée et une aide pour diagnostiquer l’origine est demandée. Des solutions consistent à installer un pilote Intel USB, avec extraction du fichier zip, mise à jour via le gestionnaire de périphériques et redémarrage du système. D’autres suggèrent d’identifier précisément la carte mère via des services en ligne comme DriverCloud ou des références matérielles, pour obtenir le bon pilote et éviter les incompatibilités. Plusieurs échanges évoquent des difficultés d’accès à des sites de pilotes en maintenance et l’idée d’utiliser des outils comme DriverCloud pour obtenir des indications précises.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. kaneagle Modérateur
    Bonjour,

    Télécharge ce pilote --> Intel
    et met-le dans tes documents.

    Fais clic droit sur --> Intel(R)_USB....zip
    Choisis --> extraire tout

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique en question
    Mettre à jour le pilote
    Rechercher un pilote sur mon ordinateur
    Parcourir
    Va dans tes documents
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> Intel(R)_USB.....
    Dossier --> drivers
    Sélectionne le dossier --> win7
    Suivant, etc...
    Redémarre

    1. sqlsql Auteur
      j'ai tout fait comme tu mas dit ça n'a je n'ai plus le code d'erreur mais les ports usb ne marchent toujours pas, j'ai tout réinstallé et maintenant j'ai ça : https://prnt.sc/7yxrfu
  2. mozii95
    Bonsoir,

    Connait tu aussi le nom et la gamme de la carte mère ?

    1. sqlsql Auteur
      comment puis-je trouver le nom stp ?
    2. mozii95
      Avec Everest ou Aida32 ou 64.
    3. sqlsql Auteur
      il y a plein de version, j'ai choisis la extreme on verra bien
    5. sqlsql Auteur
      ok merci j'ai fais l'analyse
  3. kaneagle Modérateur
    Donne le no. d'identifiant de matériel du contrôleur usb
    Pour trouver le no. d'identifiant, regarde --> ceci

    C'est quoi la marque et le no. du modèle du pc ?

    Le windows 7 est en 32 ou 64 bits ?

    1. sqlsql Auteur
      c'est bon je n'ai plus le message d'erreur mais les usb ne marchent toujours pas, attends jte passes tout ça
    2. sqlsql Auteur
      toshiba satelite c850
      64 bits windows 7
  6. kaneagle Modérateur
    As-tu encore une alerte dans le gestionnaire des périphériques ?
    1. sqlsql Auteur
      non je n'ai plus d'alerte dans le gestionnaire de périphériques
  8. kaneagle Modérateur
    Si c'est un toshiba, tu n'as pas créé des disques de sauvegarde (restauration) ?
    Regarde --> ici

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    1. sqlsql Auteur
      j'ai même pas le logiciel
    2. sqlsql Auteur
      bref cette histoire me rend fou c'est incompréhensible
  9. kaneagle Modérateur
    Si rien ne fonctionne et que le problème persiste:
    --> Restaurer un Toshiba sans les dvd de restauration

    Discussions similaires

    Panne T32 sur telecommande Orange
    rayseg22G

    6 réponses
    Problème de décodeur TV Bouygues Telecom
    Massi119

    188 réponses
    N'imprime plus: message d'erreur 7700
    Claudiska

    2 réponses