Virus du gendarme

Résolu
Bonjour,
je dispose d'une tablette Samsung Galaxy tab 10, et elle est bloquée à cause du virus du gendarme.
Lorsque je l'allume, demande du mot de passe et apparition du document en question. Je voudrais savoir s' il est possible DEPUIS mon ORDI de le supprimer ou s'il faut réinitialiser usine ma tablette (j'ai des sauvegardes fichiers : Photos, Videos, Musique).. merci de votre aide.

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