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Problème lors de l'installation de Win10

Résolu/Fermé
shadowifi Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 30 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2019 - 30 juil. 2015 à 16:54
shadowifi Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 30 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2019 - 9 août 2015 à 15:33
Bonjour à tous !
Comme vous le savez, Windows 10 est sorti ce mercredi 29/07.
J'avais bien sûr réservé quelques semaines auparavant la version familiale gratuite pour un an. Bref, après l'avoir téléchargé via Windows Update, je redémarre mon ordi pour que l'installation puisse commencer. Jusque là tout va bien, la première étape s'achève (La Copie des fichiers), puis mon ordi redémarre pour poursuivre l'installation, puis quelques minutes plus tard, lors de l'installation des drivers etc... vers 46% de l'installation globable (et environ 27% de celle des drivers), mon ordi redémarre tout seul, mais cette fois il m'affiche ''Restauration de votre version ultérieure de Windows...'' puis je me retrouve sur mon ancien bureau.
J'ai répété plusieurs fois l'installation mais j'ai toujours le même problème :/
J'espère donc que vous pourriez m'aider à résoudre ce soucis.
Bonne journée à vous tous :)
PS : Je suis sous Windows 8.1 Unilingue et mon pc est un HP Touchsmart 15.

3 réponses

Réponse 1 / 3
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
30 juil. 2015 à 17:00
Bonjour

Il doit y avoir un driver incompatible
Patiente c'est plus sage
1
shadowifi Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 30 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2019
30 juil. 2015 à 20:21
ça peut être ça, je ne suis pas si pressé de l'installer, mais j'aimerais quand même bien trouver d'où ça provient ^^
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melak
3 août 2015 à 12:40
avant, il faut vérifier la compatibilité de votre PC, avec Win 10, au niveau matériel et logiciels
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shadowifi Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 30 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2019 > melak
4 août 2015 à 14:18
J'avais déjà vérifié que mon pc est bien compatible avec Win10 au niveau matériel.
Niveau logiciel, le petit outil ''Obtenir Windows 10'' me dit qu'il est compatible aussi :/
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Réponse 2 / 3
Skorpz Messages postés 12 Date d'inscription jeudi 30 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2015
30 juil. 2015 à 20:30
Salut, je suis exactement dans le même cas que toi..
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Réponse 3 / 3
shadowifi Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 30 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2019
9 août 2015 à 15:33
J'ai réglé mon problème, il m'a ''suffit'' de formater mon ordinateur puis de télécharger l'outil Média de Microsoft et j'ai directement installé Windows 10 sans rencontrer de problèmes :) , merci pour vos réponses.
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