Wi-fi bluetooth sur galaxy note 2

Pjck Messages postés 7 Statut Membre -  
Pjck Messages postés 7 Statut Membre -
Bonjour,
Je n'arrive plus à activer la wi-fi et le bluetooth
sur mon smartphone.
que faire?
Merci.

Ps. J'ai pu voir que ce problème est évoqué sur plusieurs forum mais je préfère des réponses...
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
BunoCS Messages postés 16550 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   3 919
 
Hello,

Que se passe-t-il exactement? La fonctionnalité ne veut pas s'activer ou bien tu ne trouve ni réseau ni device à proximité?
1
Pjck Messages postés 7 Statut Membre
 
Bonjour,
C'est la fonctionnalité qui ne s'active pas.
En cliquant sur le menu sur wi-fi en grisé le sigle wi-fi passe au vert clair qqs secondes et revient au gris inactif.
idem pour le bluetooth.
Merci pour tes idées. ..
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Réponse 2 / 2
BunoCS Messages postés 16550 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   3 919
 
Essaie avec un factory reset mais dans mon cas, cela n'a pas fonctionné et je me suis tourné vers le SAV
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Pjck Messages postés 7 Statut Membre
 
Bonjour,
Merci pour ton attention, quel est le numéro de tél du SAV si celui-ci a résolu ton problème?
Bonne journée
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