Wi-fi bluetooth sur galaxy note 2

Pjck Messages postés 7 Statut Membre -  
Pjck Messages postés 7 Statut Membre -
Bonjour,
Je n'arrive plus à activer la wi-fi et le bluetooth
sur mon smartphone.
que faire?
Merci.

Ps. J'ai pu voir que ce problème est évoqué sur plusieurs forum mais je préfère des réponses...

2 réponses

  1.
    BunoCS Messages postés 15922 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   3 931
     
    Hello,

    Que se passe-t-il exactement? La fonctionnalité ne veut pas s'activer ou bien tu ne trouve ni réseau ni device à proximité?
    1
    1. Pjck Messages postés 7 Statut Membre
       
      Bonjour,
      C'est la fonctionnalité qui ne s'active pas.
      En cliquant sur le menu sur wi-fi en grisé le sigle wi-fi passe au vert clair qqs secondes et revient au gris inactif.
      idem pour le bluetooth.
      Merci pour tes idées. ..
      0
  2. BunoCS Messages postés 15922 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   3 931
     
    Essaie avec un factory reset mais dans mon cas, cela n'a pas fonctionné et je me suis tourné vers le SAV
    0
    1. Pjck Messages postés 7 Statut Membre
       
      Bonjour,
      Merci pour ton attention, quel est le numéro de tél du SAV si celui-ci a résolu ton problème?
      Bonne journée
      0

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