Wi-fi bluetooth sur galaxy note 2

Bonjour,
Je n'arrive plus à activer la wi-fi et le bluetooth
sur mon smartphone.
que faire?
Merci.

Ps. J'ai pu voir que ce problème est évoqué sur plusieurs forum mais je préfère des réponses...

2 réponses

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  1. Modérateur
    Hello,

    Que se passe-t-il exactement? La fonctionnalité ne veut pas s'activer ou bien tu ne trouve ni réseau ni device à proximité?
    1. Bonjour,
      C'est la fonctionnalité qui ne s'active pas.
      En cliquant sur le menu sur wi-fi en grisé le sigle wi-fi passe au vert clair qqs secondes et revient au gris inactif.
      idem pour le bluetooth.
      Merci pour tes idées. ..
  2. Modérateur
    Essaie avec un factory reset mais dans mon cas, cela n'a pas fonctionné et je me suis tourné vers le SAV
    1. Bonjour,
      Merci pour ton attention, quel est le numéro de tél du SAV si celui-ci a résolu ton problème?
      Bonne journée