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Ecrant noir après l'instalation de windows 10

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Archadess - Modifié par Archadess le 30/07/2015 à 10:16
Archadess Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 30 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2015 - 30 juil. 2015 à 10:39
Bonjour,


Je possède un Asus G20AJ avec windows 8 à l'intérieur. J'ai réservé Windows 10 et hier en l'installant tout c'est bien passé (copie des fichiers 100 pour cent redémarrage puis deuxième étape et redémarrage )


Seulement maintenant le redémarrage m'affiche un écran noir Similaire et la souris pouvant être déplacé. CTRL+ALT+SUPP ne fonctionne pas mais j'arrive à faire DEL ou F2 au démarrage.

"Problème" je n'ai aucune sauvegarde de mes données sur l'ordinateur ou sur une sauvegarde externe et mon ordinateur est usiné je n'ai donc pas de version de Windows 8 pour y revenir.

PS : (j'ai la possibilité de réinitialiser en conservant mes données. Mais aurais-je à nouveau windows 8 dessus ?)

Merci d'avance pour votre aide.

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1 réponse

Réponse 1 / 1
Tristandu_45 Messages postés 142 Date d'inscription dimanche 2 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2018 3
30 juil. 2015 à 10:19
Bonjour,j'ai ue le meme problème et je l'ai résolue tout simplement en éteignan l'ordi en restant appuyer sur le bouton d'alim,quand il s'étein,enléve la batterie débranche tout les cable connecter au pc,reste appuyer sur le bouton d'allim pendent environ 1 minutes ensuite rebranche tout puis redémarre,normalemant ça fonctionne !


Bonne journée !
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Archadess Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 30 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2015 2
30 juil. 2015 à 10:29
Je n'ai pas de batterie étant donné que c'est un PC fixe cependant la méthode ne fonctionne pas.
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Tristandu_45 Messages postés 142 Date d'inscription dimanche 2 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2018 3
30 juil. 2015 à 10:37
Si vous avez débrancher tous les cables,étein l'alim et que ça ne fonctionne pas il y a ue un problème d'installation.
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Archadess Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 30 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2015 2
30 juil. 2015 à 10:39
Oui je pense (je viens également de voir que je suis passé à côté d'un sujet similaire déjà crée je vais surement devoir supprimer celui çi et poser ma question sur l'autre)

Merci quand même pour l'aide
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