Google chrome ne fonctionne plus Fermé

Question

Bonjour, 

Cela est franchement difficile de travailler lorsque Google chrome ne fonctionne plus. Auparavant, je lisais mes mails reçus sous Windows Outlook (W 8) et depuis 2 semaines, c'est impossible. Lorsque je vais lire un mail, le curseur tourne puis j'ai une flèche et l'écran noir > je suis obligée de retourner sur Windows Outlook. Là apparait un écran "voulez-vous faire fonctionner Google chrome", je clique sur "Oui" et je n'ai rien.
Pourtant, j'ai l'icône dans tous mes choix et si je vais directement dessus, cela me fait exactement pareil.
Je remercie par avance, la/les personne/s qui prendra/prendront le temps de m'expliquer les manips à effectuer.
Dois-je faire une nouvelle installation, et dans ce cas, vais-je perdre mes favoris?
Attention, je ne suis pas du tout une experte, donc je vous remercie d'utiliser des termes faciles à comprendre. Peut-il y avoir des logiciels, tel que Java, qui peuvent bloquer Google chrome ?
Bien cordialement.

P.S. Je ne sais pas vous allez pouvoir me répondre, car je ne peux pas lire mes mails reçus

Marion1234567890 · Answer

Bonjour, 
Je ne suis pas une experte non plus,mais j'ai déjà eu plusieurs problèmes avec Google Chrome.
Alors les premières fois, j'ai essayé de le désinstaller et ça a marché !!!
Seulement, les problèmes sont revenus quelques jours plus tard. Alors j'ai été vois dans les paramètres. J'ai vérifié qu'il n'y avait pas de problèmes. (Pas de modules ou de sites que je ne souhaitait pas avoir). Et là... RIEN.
Aucun problème. Alors j'ai installé un anti-malware et là je me suis rendu compte que c'était suite à des téléchargements douteux qu'un malware avait pris le contrôle de mon ordi :)

Bref, maintenant tout va mieux !!!
En espérant que ça aura pu t'aider...

Mike009 · Answer

Bonjour Bibiche06,

J'ai eu, de mon coté le même problème le mois dernier, en ayant eu du jour au lendemain Google Chrome qui ne répondait plus du tout à mes requêtes.
J'ai essayé plusieurs navigateurs et j'ai trouvé Mozilla Firefox qui est le mieux.

J'espère que tu vas rapidement résoudre ton souci de navigateur internet.
Bien cordialement,
Mike

Google chrome ne fonctionne plus

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