Je n'arrive pas a aller sur mon bureau veuillez m'aidez svp

Salut ,

J'ai besoin de votre aide mon ordi portable (samsung) a un problème .Lorsque j'allume mon ordi portable sa m'affiche à l'écran :

"préparation de la réparation automatique" puis "Diagnostique de votre ordinateur" et finalement un écran bleu s'affiche avec écrit que la réparation a échoué. J'ai ensuite la possibilité de :
- Continuer avec windows 8 (Cela redemare juste l'ordi sans régler le problème)
- Actualiser le PC (Cela échoue à chaque fois)
- Restaurer le système à partir d'une date antérieur
- Récupérer l'image Windows
- Réparation automatique (Cela échoue à chaque fois)
- invite de commande
- Et je peux aussi redémarrer en mode sans echec mais ça marche pas non plus
J'ai tout essayé !
Merci d'avance de vos réponses