Carte graphique non detecté

Fermé
tyb35460 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 28 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2015 - 28 juil. 2015 à 15:38
tyb35460 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 28 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2015 - 29 juil. 2015 à 22:53
Bonjour,

Suite a des problèmes de lenteur sur mon PC portable, j ai du faire une installation de Win7 64bit

Au démarrage, ma carte graphique n est pas détectée. J ai fait des recherches. Installer aida64.

Voici le rapport :
-------[ AIDA64 Extreme ]----------------------------------------------------------------------------------------------

Version AIDA64 v5.20.3400/fr
Module de test 4.1.633-x64
Site web https://www.aida64.com/
Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
Ordinateur JEROME-PC
Générateur jerome
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Home Premium 6.1.7601.18717 (Win7 RTM)
Date 2015-07-29
Temps 01:06


--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ordinateur:
Type de système ACPI x64-based PC (Mobile)
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Home Premium
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 8.0.7601.17514 (IE 8.0 - Windows 7 SP1)
DirectX DirectX 11.0
Nom du système JEROME-PC
Nom de l'utilisateur jerome
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2015-07-29 / 01:06

Carte mère:
Type de processeur Mobile DualCore Intel Pentium P6100, 2000 MHz (15 x 133)
Nom de la carte mère Hewlett-Packard HP G72 Notebook PC
Chipset de la carte mère Intel Ibex Peak-M HM55, Intel Ironlake-M
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Samsung M471B5673FH0-CH9 2 Go DDR3-1333 DDR3 SDRAM (9-9-9-24 @ 666 MHz) (8-8-8-22 @ 609 MHz) (7-7-7-20 @ 533 MHz) (6-6-6-17 @ 457 MHz) (5-5-5-14 @ 380 MHz)
DIMM3: Samsung M471B5673FH0-CH9 [ TRIAL VERSION ]
Type de Bios Insyde (10/29/2010)

Moniteur:
Carte vidéo Carte graphique VGA standard (32704 Ko)
Accélérateur 3D ATI Mobility Radeon HD 5470 (Park)
Accélérateur 3D Intel HD Graphics
Moniteur Samsung 173KT01-K01 [17.3" LCD]

Multimédia:
Carte audio ATI Radeon HDMI @ ATI Cedar/Park/Robson - High Definition Audio Controller
Carte audio Realtek ALC270 @ Intel Ibex Peak PCH - High Definition Audio Controller [B-2]

Stockage:
Contrôleur IDE Contrôleur Serial ATA standard AHCI 1.0
Disque dur WDC WD6400BEVT-60A0RT0 ATA Device (640 Go, 5400 RPM, SATA-II)
Lecteur optique hp DVD RW AD-7701H ATA Device (DVD+R9:6x, DVD-R9:6x, DVD+RW:8x/8x, DVD-RW:8x/6x, DVD-RAM:5x, DVD-ROM:8x, CD:24x/24x/24x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
État des disques durs SMART OK

Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
D: (NTFS) 17254 Mo (2473 Mo libre)
E: (FAT32) 99 Mo (87 Mo libre)
Taille totale [ TRIAL VERSION ]

Entrée:
Clavier Clavier standard PS/2
Souris Souris compatible PS/2
Souris Souris HID

Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale 3C-4A-92-C9-8B-20
Carte réseau Carte réseau Realtek RTL8102E/RTL8103E Family PCI-E Fast Ethernet (NDIS 6.20) (192. [ TRIAL VERSION ])

Périphériques:
Imprimante Fax
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Contrôleur USB2 Intel Ibex Peak PCH - USB 2.0 EHCI Controller 1 [B-2]
Contrôleur USB2 Intel Ibex Peak PCH - USB 2.0 EHCI Controller 2 [B-2]
Périphérique USB Generic USB Hub
Périphérique USB Generic USB Hub
Périphérique USB HP Webcam-101
Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
Périphérique USB Périphérique USB composite
Batterie Adaptateur secteur Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
Batterie Batterie composite Microsoft

DMI:
Distributeur du Bios Hewlett-Packard
Version du Bios F.37
Fabricant du système Hewlett-Packard
Nom du système HP G72 Notebook PC
Version du système 0594110000252710001020100
N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère Hewlett-Packard
Nom de la carte mère 143A
Version de la carte mère 60.3F
N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis Hewlett-Packard
Version du châssis Chassis Version
N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Notebook

J ai donc été télécharger les pilotes sur le site AMD de ma carte graphique http://support.amd.com/fr-fr/download/desktop?os=Windows+7+-+64

Après l installation, j ai eu cette erreur :
Gestionnaire d'installation de Catalyst(TM)
Rapport d'installation
07/29/15 11:20:46


Informations sur le matériel
Nom AMD Mobility Radeon HD 5000 Series
Fabricant Advanced Micro Devices, Inc.
ID du périphérique 0x68e0
ID du fournisseur 0x1002
Code de classe 0x030000
ID de la révision 0x00
ID du sous-système 0x143a
ID du fournisseur du sous-système 0x103c
Autre matériel

Packages existantsAMD Gestionnaire d'installation de Catalyst
Pilote d'affichage AMD
Pilote audio HDMI

Packages à installer
Pilote d'affichage AMDÉtat final : Réussite
Version de l'élément : 15.200.1046.0000
Taille : 90 Mo
Pilote audio HDMIÉtat final : Réussite
Version de l'élément : 7.12.0.7721
Taille : 1 Mo
Transcodage de glisser-déposer AMDÉtat final : Réussite
Version de l'élément : 2.00.0000
Taille : 1 Mo
AMD Catalyst Control CenterÉtat final : Réussite
Version de l'élément : 2015.0622.2137.37044
Taille : 150 Mo
AMD Gestionnaire d'installation de CatalystÉtat final : Réussite
Version de l'élément : 8.0.916.0
Taille : 20 Mo
AMD Gaming Evolved AppÉtat final : Réussite
Version de l'élément : 2.11.000
Taille : 49 Mo


Autres périphériques détectés

Fabricant Advanced Micro Devices, Inc.
ID du périphérique 0xaa68
ID du fournisseur 0x1002
Code de classe 0x040300
ID de la révision 0x00
ID du sous-système 0x143a
ID du fournisseur du sous-système 0x103c


Messages d'erreur



Losrque je vais dans la gestion de l ordinateur, il me trouve une carte graphique hd5000 et non 5470 avec ce message d erreur.


est ce une erreur de pilote? Pouvez vous m aider.

Jérome
A voir également:

3 réponses

kaneagle Messages postés 85299 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 26 novembre 2024 14 338
Modifié par kaneagle le 28/07/2015 à 15:49
Bonjour,

Essaie ces 2 pilotes
--> ATI
--> Intel

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
0
tyb35460 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 28 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2015
28 juil. 2015 à 16:23
bonjour et merci.

J ai installer ati, redemarrer, rien toujours pareil.
J ai installer intel, au demarrage ecran bleu erreur.

Je suis en mode sans echec

que dois je faire?
Jerome
0
kaneagle Messages postés 85299 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 26 novembre 2024 14 338
28 juil. 2015 à 16:25
Désinstalle le pilote Intel et redémarre le pc.

Regarde sous le portable et donne le no. du modèle exact du pc.
0
kaneagle Messages postés 85299 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 26 novembre 2024 14 338
28 juil. 2015 à 20:27
Si tu n'y parviens pas:
Va en mode sans échec
Gestionnaire des périphériques
Cartes graphiques
Fais clic droit sur chaque carte graphique
Désinstalle-les (incluant les pilotes)
Redémarre le pc.

Le no. du modèle du pc, G72-..... ?
0
tyb35460 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 28 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2015
28 juil. 2015 à 23:04
c est nikel, j ai virer les pilotes amd et installer les pilotes intel. tout a l aire de fonctionner.

J ai pas mal de beug du au diferents pilotes instaler avant. Je pense que je vais me faire un réinstallation de windows ce WE.

Ce qui m embête le + c est les maj windows, c est long, il y en a bcp. As tu une astuce a ce sujet?

Jerome
0
kaneagle Messages postés 85299 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 26 novembre 2024 14 338
29 juil. 2015 à 13:01
Après avoir réinstallé windows 7, commence par installer le SP1
Par la suite, va sur windows update et fais toutes les mises à jour.
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tyb35460 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 28 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2015
29 juil. 2015 à 22:53
Bonjour, c est bon pour les maj

Je teste différents truk, je vous tiens au courrant.

Jerome
0