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Carte graphique non detecté

Fermé
tyb35460 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 28 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2015 - 28 juil. 2015 à 15:38
tyb35460 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 28 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2015 - 29 juil. 2015 à 22:53
Bonjour,

Suite a des problèmes de lenteur sur mon PC portable, j ai du faire une installation de Win7 64bit

Au démarrage, ma carte graphique n est pas détectée. J ai fait des recherches. Installer aida64.

Voici le rapport : 
-------[ AIDA64 Extreme ]----------------------------------------------------------------------------------------------

    Version                                           AIDA64 v5.20.3400/fr
    Module de test                                    4.1.633-x64
    Site web                                          https://www.aida64.com/
    Type de rapport                                   Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
    Ordinateur                                        JEROME-PC
    Générateur                                        jerome
    Système d'exploitation                            Microsoft Windows 7 Home Premium 6.1.7601.18717 (Win7 RTM)
    Date                                              2015-07-29
    Temps                                             01:06


--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Ordinateur:
      Type de système                                   ACPI x64-based PC  (Mobile)
      Système d'exploitation                            Microsoft Windows 7 Home Premium
      Service Pack du système                           [ TRIAL VERSION ]
      Internet Explorer                                 8.0.7601.17514 (IE 8.0 - Windows 7 SP1)
      DirectX                                           DirectX 11.0
      Nom du système                                    JEROME-PC
      Nom de l'utilisateur                              jerome
      Domaine de connexion                              [ TRIAL VERSION ]
      Date / Heure                                      2015-07-29 / 01:06

    Carte mère:
      Type de processeur                                Mobile DualCore Intel Pentium P6100, 2000 MHz (15 x 133)
      Nom de la carte mère                              Hewlett-Packard HP G72 Notebook PC
      Chipset de la carte mère                          Intel Ibex Peak-M HM55, Intel Ironlake-M
      Mémoire système                                   [ TRIAL VERSION ]
      DIMM1: Samsung M471B5673FH0-CH9                   2 Go DDR3-1333 DDR3 SDRAM  (9-9-9-24 @ 666 MHz)  (8-8-8-22 @ 609 MHz)  (7-7-7-20 @ 533 MHz)  (6-6-6-17 @ 457 MHz)  (5-5-5-14 @ 380 MHz)
      DIMM3: Samsung M471B5673FH0-CH9                   [ TRIAL VERSION ]
      Type de Bios                                      Insyde (10/29/2010)

    Moniteur:
      Carte vidéo                                       Carte graphique VGA standard  (32704 Ko)
      Accélérateur 3D                                   ATI Mobility Radeon HD 5470 (Park)
      Accélérateur 3D                                   Intel HD Graphics
      Moniteur                                          Samsung 173KT01-K01  [17.3" LCD]

    Multimédia:
      Carte audio                                       ATI Radeon HDMI @ ATI Cedar/Park/Robson - High Definition Audio Controller
      Carte audio                                       Realtek ALC270 @ Intel Ibex Peak PCH - High Definition Audio Controller [B-2]

    Stockage:
      Contrôleur IDE                                    Contrôleur Serial ATA standard AHCI 1.0
      Disque dur                                        WDC WD6400BEVT-60A0RT0 ATA Device  (640 Go, 5400 RPM, SATA-II)
      Lecteur optique                                   hp DVD RW AD-7701H ATA Device  (DVD+R9:6x, DVD-R9:6x, DVD+RW:8x/8x, DVD-RW:8x/6x, DVD-RAM:5x, DVD-ROM:8x, CD:24x/24x/24x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
      État des disques durs SMART                       OK

    Partitions:
      C: (NTFS)                                         [ TRIAL VERSION ]
      D: (NTFS)                                         17254 Mo (2473 Mo libre)
      E: (FAT32)                                        99 Mo (87 Mo libre)
      Taille totale                                     [ TRIAL VERSION ]

    Entrée:
      Clavier                                           Clavier standard PS/2
      Souris                                            Souris compatible PS/2
      Souris                                            Souris HID

    Réseau:
      Adresse IP principale                             [ TRIAL VERSION ]
      Adresse MAC principale                            3C-4A-92-C9-8B-20
      Carte réseau                                      Carte réseau Realtek RTL8102E/RTL8103E Family PCI-E Fast Ethernet (NDIS 6.20)  (192. [ TRIAL VERSION ])

    Périphériques:
      Imprimante                                        Fax
      Imprimante                                        Microsoft XPS Document Writer
      Contrôleur USB2                                   Intel Ibex Peak PCH - USB 2.0 EHCI Controller 1 [B-2]
      Contrôleur USB2                                   Intel Ibex Peak PCH - USB 2.0 EHCI Controller 2 [B-2]
      Périphérique USB                                  Generic USB Hub
      Périphérique USB                                  Generic USB Hub
      Périphérique USB                                  HP Webcam-101
      Périphérique USB                                  Périphérique d'entrée USB
      Périphérique USB                                  Périphérique USB composite
      Batterie                                          Adaptateur secteur Microsoft
      Batterie                                          Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
      Batterie                                          Batterie composite Microsoft

    DMI:
      Distributeur du Bios                              Hewlett-Packard
      Version du Bios                                   F.37
      Fabricant du système                              Hewlett-Packard
      Nom du système                                    HP G72 Notebook PC
      Version du système                                0594110000252710001020100
      N° de série du système                            [ TRIAL VERSION ]
      UUID du système                                   [ TRIAL VERSION ]
      Fabricant de la carte mère                        Hewlett-Packard
      Nom de la carte mère                              143A
      Version de la carte mère                          60.3F
      N° de série de la carte mère                      [ TRIAL VERSION ]
      Fabricant du châssis                              Hewlett-Packard
      Version du châssis                                Chassis Version
      N° de série du châssis                            [ TRIAL VERSION ]
      Identifiant du châssis                            [ TRIAL VERSION ]
      Type du châssis                                   Notebook

J ai donc été télécharger les pilotes sur le site AMD de ma carte graphique http://support.amd.com/fr-fr/download/desktop?os=Windows+7+-+64

Après l installation, j ai eu cette erreur : 
Gestionnaire d'installation de Catalyst(TM)
Rapport d'installation
07/29/15 11:20:46


Informations sur le matériel 
Nom AMD Mobility Radeon HD 5000 Series 
Fabricant Advanced Micro Devices, Inc. 
ID du périphérique 0x68e0 
ID du fournisseur 0x1002 
Code de classe 0x030000 
ID de la révision 0x00 
ID du sous-système 0x143a 
ID du fournisseur du sous-système 0x103c 
Autre matériel 
 
Packages existantsAMD Gestionnaire d'installation de Catalyst 
Pilote d'affichage AMD 
Pilote audio HDMI 
 
Packages à installer
Pilote d'affichage AMDÉtat final : Réussite 
Version de l'élément : 15.200.1046.0000 
Taille : 90 Mo 
Pilote audio HDMIÉtat final : Réussite 
Version de l'élément : 7.12.0.7721 
Taille : 1 Mo 
Transcodage de glisser-déposer AMDÉtat final : Réussite 
Version de l'élément : 2.00.0000 
Taille : 1 Mo 
AMD Catalyst Control CenterÉtat final : Réussite 
Version de l'élément : 2015.0622.2137.37044 
Taille : 150 Mo 
AMD Gestionnaire d'installation de CatalystÉtat final : Réussite 
Version de l'élément : 8.0.916.0 
Taille : 20 Mo 
AMD Gaming Evolved AppÉtat final : Réussite 
Version de l'élément : 2.11.000 
Taille : 49 Mo 
 

Autres périphériques détectés 
 
Fabricant Advanced Micro Devices, Inc. 
ID du périphérique 0xaa68 
ID du fournisseur 0x1002 
Code de classe 0x040300 
ID de la révision 0x00 
ID du sous-système 0x143a 
ID du fournisseur du sous-système 0x103c 
 

Messages d'erreur


Losrque je vais dans la gestion de l ordinateur, il me trouve une carte graphique hd5000 et non 5470 avec ce message d erreur.


est ce une erreur de pilote? Pouvez vous m aider.

Jérome
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
kaneagle Messages postés 85158 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 19 juin 2024 14 301
Modifié par kaneagle le 28/07/2015 à 15:49
Bonjour,

Essaie ces 2 pilotes
--> ATI
--> Intel

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
0
tyb35460 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 28 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2015
28 juil. 2015 à 16:23
bonjour et merci.

J ai installer ati, redemarrer, rien toujours pareil.
J ai installer intel, au demarrage ecran bleu erreur.

Je suis en mode sans echec

que dois je faire?
Jerome
0
Réponse 2 / 3
kaneagle Messages postés 85158 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 19 juin 2024 14 301
28 juil. 2015 à 16:25
Désinstalle le pilote Intel et redémarre le pc.

Regarde sous le portable et donne le no. du modèle exact du pc.
0
Réponse 3 / 3
kaneagle Messages postés 85158 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 19 juin 2024 14 301
28 juil. 2015 à 20:27
Si tu n'y parviens pas:
Va en mode sans échec
Gestionnaire des périphériques
Cartes graphiques
Fais clic droit sur chaque carte graphique
Désinstalle-les (incluant les pilotes)
Redémarre le pc.

Le no. du modèle du pc, G72-..... ?
0
tyb35460 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 28 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2015
28 juil. 2015 à 23:04
c est nikel, j ai virer les pilotes amd et installer les pilotes intel. tout a l aire de fonctionner.

J ai pas mal de beug du au diferents pilotes instaler avant. Je pense que je vais me faire un réinstallation de windows ce WE.

Ce qui m embête le + c est les maj windows, c est long, il y en a bcp. As tu une astuce a ce sujet?

Jerome
0
kaneagle Messages postés 85158 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 19 juin 2024 14 301
29 juil. 2015 à 13:01
Après avoir réinstallé windows 7, commence par installer le SP1
Par la suite, va sur windows update et fais toutes les mises à jour.
0
tyb35460 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 28 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2015
29 juil. 2015 à 22:53
Bonjour, c est bon pour les maj

Je teste différents truk, je vous tiens au courrant.

Jerome
0

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