Problem msn

salut,

aidez moi SVP
qui ce que veut dire ce message :

"erreur de creation de processus: <c:\document&setting\......\bootstrap.exe> .
raison: c:\windows\systeme32\advpack.dll "

il s'affiche lors de l'instalation de msn

j'arrive pa a réinstaller msn
remarque :mon pc a été affecter par le virus myalbum photo je crois que c'est a cause de ca que j'arrive pas a réinstaler msn

et merci