Google Chrome ne s'ouvre pas
Bonjour,
depuis quelques temps je n'arrive plus à ouvrir google chrome, j'ai essayé de nettoyer mon PC avec ccleaner, et ccleaner me disait que pour nettoyer chrome il fallait le fermer (alors que je n'avais pas de page chrome ouverte visible). Ccleaner a donc essayé de fermer chrome mais n'a pas réussi...
J'ai éssayé de désinstaller chrome mais c'est impossible car chrome est "en cours d'utilisation".
Merci d'avance à ceux qui auraient une idée!
depuis quelques temps je n'arrive plus à ouvrir google chrome, j'ai essayé de nettoyer mon PC avec ccleaner, et ccleaner me disait que pour nettoyer chrome il fallait le fermer (alors que je n'avais pas de page chrome ouverte visible). Ccleaner a donc essayé de fermer chrome mais n'a pas réussi...
J'ai éssayé de désinstaller chrome mais c'est impossible car chrome est "en cours d'utilisation".
Merci d'avance à ceux qui auraient une idée!
4 réponses
-
Contributeur sécuritéBonjour
Regarde dans le gestionnaire des tâches si chrome.exe est présent
-
Contributeur sécuritétu peux me faire une capture d'écran du gestionnaire des tâches?
-
Contributeur sécurité▶ Télécharge ici : FRST (de Farbar)
!!! En fonction de ta version de Windows, prends la "32-Bit Version" ou la "64-Bit Version" !!!
Aide : va dans Démarrer > Panneau de configuration > Système pour savoir si tu es sous 32 bits ou 64 bits.
▶ Double-clique sur l'icône FRST.exe pour lancer le programme. (Sous Windows Vista, 7 et 8, il faut faire un clic droit dessus, puis exécuter en tant qu'administrateur.) Clique ensuite sur Oui lorsqu'un message d'avertissement (Disclaimer) s'affiche.
▶ Sur le menu principal, clique sur le bouton Scan et patiente le temps de l'analyse.
▶ A la fin du scan, deux rapports s'affichent, FRST.txt et Addition.txt Poste les rapports dans ta prochaine réponse.
Les rapport se trouvent ici : C:\FRST\Logs
▶ Envoie-les sur https://www.cjoint.com/ et poste les liens obtenus en échange.
-
Contributeur sécuritéC'est pour vérifier si on peut supprimer chrome
