Probleme AMD HD7670M
p.2.t
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TikTak92 Messages postés 3334 Statut Membre -
TikTak92 Messages postés 3334 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai un pc portable dell inspiron 3521, avec une carte graphique AMD HD7670M ,et une intel HD graphics 4000 .
j'ai recemment changer une piéce (le clavier ) mais avant de l'avoir changé il etais a l'arret , la premiere fois il a bien demarré , mais après j'ai voulu changer le theme de windows , et d'un seul coup l'ecran de bureau a comencé a clignoter, ça devient tout noir et réapparer en une fraction de seconde , j'ai beau redemarrer l'ordinateur, mettre a jour le pilote, ça ne marche toujours pas :( .
j'ai fait mon enquêtte sur google , je n'est pas trouvé la réponse
j'ai besoin de votre aide svp!
PS: quand je desactive la carte graphique l'écran redevien normale ....sauf que j'ai besoin de ma carte graphique :'(
j'ai un pc portable dell inspiron 3521, avec une carte graphique AMD HD7670M ,et une intel HD graphics 4000 .
j'ai recemment changer une piéce (le clavier ) mais avant de l'avoir changé il etais a l'arret , la premiere fois il a bien demarré , mais après j'ai voulu changer le theme de windows , et d'un seul coup l'ecran de bureau a comencé a clignoter, ça devient tout noir et réapparer en une fraction de seconde , j'ai beau redemarrer l'ordinateur, mettre a jour le pilote, ça ne marche toujours pas :( .
j'ai fait mon enquêtte sur google , je n'est pas trouvé la réponse
j'ai besoin de votre aide svp!
PS: quand je desactive la carte graphique l'écran redevien normale ....sauf que j'ai besoin de ma carte graphique :'(
3 réponses
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Bonjour,
Tu peux commencer par desinstaller completement la carte graphique, puis reinstaller le dernier pilote.
Sinon, tu peux toujours faire une restauration au jour avat le debut du probleme.
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Bonjour p.2.t,
Avez-vous le même souci si vous branchez le PC avec un écran externe?
Pourriez-vous faire sortir le clavier de son emplacement mais en gardant la nappe branchée pour voir s'il y a un changement?
Je vous propose de mettre à jour le Bios et chipset ainsi les deux pilotes graphiques à partir de notre site: http://www.dell.com/support/home/fr/fr/19/Products/?app=drivers
P.S: lors des mises à jour, branchez également le chargeur SVP.
Vous pouvez également restaurer le système (solution de TikTak92) à une date antérieure si jamais il y a eu des mises à jour de Windows ou l'installation d'une application qui a causé le problème.
Cordialement.
Abdel@Dell -
Bonjour p.2.t,
Ravi que le souci soit résolu.
Cordialement.
Abdel@Dell
