Protection bancaire
bonjour, je remercie d'avance celui ou celle qui pourra m'aider à résoudre ce problème.
En rapport avec la protection bancaire mon antivirus n'assure plus la protection contre les captures d'écran, un message d'erreur me dit qu'elle n'est pas prise en charge au niveau matériel. Alors qu'auparavant il n y avait aucun souci. Mais je pense qu'avec les dernières mises à jour la donne a été changée. L'OS est Windows 8.1, le navigateur Google Chrome et mon antivirus Kaspersky Internet Security. Encore merci d'avance.
En rapport avec la protection bancaire mon antivirus n'assure plus la protection contre les captures d'écran, un message d'erreur me dit qu'elle n'est pas prise en charge au niveau matériel. Alors qu'auparavant il n y avait aucun souci. Mais je pense qu'avec les dernières mises à jour la donne a été changée. L'OS est Windows 8.1, le navigateur Google Chrome et mon antivirus Kaspersky Internet Security. Encore merci d'avance.
2 réponses
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Bonsoir darkleopard, la version est bien 15.0.2.361, les mises à jour sont bien
faites, j'ai bien l'extension dans google, mais le cadre est orange quand je vais sur le site de ma banque. D'où le message d'alarme ( la protection contre les captures d'écran n'est pas prise en charge au niveau matériel.) Mon PC est bien dans la légalité. Vois tu d'où est ce que cela pourrait venir?
Merci d'avance.-
ContributeurQuelle est ta banque.??
Parce que je sais pas si t'as remarqué mais parfois Kaspersky bug sur les url commençant par https://, et ma banque la caisse d'épargne, c'est le cas et la protection bancaire bataille, donc je l'ai désactivé en attendant une réponse de Kaspersky. Mais tu peux tenter de réinstaller l'antivirus au cas où. -
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Contributeur@patafoinIdem 8.1 complètement à jour, idem pour KIS mais pourtant j'ai des problèmes avec la protection bancaire, peut-être une erreur de configuration de notre part.!?!?
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@patafoinbonsoir patafoin, aurais tu une piste de quoi cela pourrai provenir, ce problème de protection bancaire? Car de mon côté aussi les mises à jour sont faites également.
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Contributeurbonsoir, lorsque tu vas sur le site de ta banque, t'as bien la fenêtre qui devient verte, et non orange.??
Kaspersky est-il à jour.?? Version actuelle 15.0.2.361, c'est bien celle que t'as.?? Et tu as bien l'extension dans Google comme moi.??
